مسؤول خدمة عملاء للتوظيف
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مسؤول خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الوفاء |
العنوان : الدولة | الجزائر |
العنوان : المدينة | الشلف |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 38510 دينار جزائري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
لشركة الوفاء مطلوب والتعيين فوري مسؤول خدمة عملاء بمدينة الشلف.وظائف الشلف و وظائف مسؤول خدمة عملاء
التقديم باسفل الصفحة
المهارات:
- مهارات التحليل لفهم احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة- مهارات تواصل ممتازة لتقديم المعلومات اللازمة للعملاء بوضوح
- القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق أهداف الشركة المشتركة
- القدرة على التعامل مع العملاء بطرق مهنية وتعزيز العلاقات معهم
- الالتزام بتقديم خدمة عملاء عالية الجودة تضمن رضا العملاء بشكل كامل
المهام:
- المشاركة في تدريب الموظفين الجدد على استراتيجيات خدمة العملاء- العمل على تحسين العمليات الداخلية لتحقيق تجربة عملاء أفضل
- متابعة شكاوى العملاء وحلها بالتعاون مع الأقسام المختلفة داخل الشركة
- تقديم معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات المتاحة لزيادة رضا العملاء
- إجراء تقييمات دورية لتجربة العملاء وتقديم الملاحظات لتحسين الخدمة
الانشطة الوظيفية
- التخطيط الاستراتيجي يعتمد على رؤية متكاملة للأهداف وتحديد الوسائل الأكثر فعالية لتحقيقها.- يلتزم بمبادئ تحمل المسؤولية ويعمل على تصحيح الأخطاء
- عنده نظرة إيجابية: دايمًا متفائل وما يخلي شي يحبطه.
- نحن نبحث عن المواهب المبدعة مثلك، قدم الآن!
- يتعامل مع ناس من ثقافات مختلفة ويقدر يفهمهم ويتواصل معاهم بشكل ممتاز
القدرات المطلوبة
- توجيه النقاشات نحو الأهداف المشتركة بيحقق نتائج إيجابية للجميع- يشتغل بتركيز وما يشغل نفسه بأشياء مالها داعي
- تواجه التحديات المهنية باحترافية وتتحمل مسؤولية النتائج
- اغتنم الفرصة وابدأ رحلتك المهنية في مكان يقدر موهبتك.
- عندنا تحديات جديدة وفرص كتيرة للنمو.
مسؤول خدمة عملاء للتوظيف بالشلف - وظائف الجزائر
وظائف مشابهة
- وظائف مسؤولي موارد بشرية (مسؤول موارد بشرية) - مسئولي موارد بشرية بمجموعة شركات شلهوب
- وظائف مسؤولة موارد بشرية (مسؤولة موارد بشرية) - وظائف مسؤولة موارد بشرية لدى شركة كبر
- مطلوب مسؤول موارد بشرية (مسؤول موارد بشرية) - Responsable Ressources Humaines
- مطلوب مسؤول موارد بشرية (مسؤول موارد بشرية) - وظائف إدارة الموارد البشرية دبلوم الم
- وظائف مسؤول موارد بشرية (مسؤول موارد بشرية) - Responsable Des Ressources Humaines
- وظائف مسؤول موارد بشرية (مسؤول موارد بشرية) - وظائف مسئول موارد بشرية للعمل بشركة ك