وظائف مصر

وصف الوظيفة

تُبشّر الحلم عن عرض مميز بخصوص المبيعات بصفة وظيفة مسؤول عملاء بمنطقة الشهداء.

نسعى لتوظيف أشخاص يمتلكون مهارات في قطاع الإدارة لتعزيز أدائنا.

القدرات المطلوبة تتضمن:
مهارات حل المشكلات, معرفة جيدة بـ الأدوات الرقمية.
نرى أنه من الضروري روح الفريق.
نؤكد تقديم إجازات سنوية مدفوعة بما في ذلك فرص عمل مرنة.

إذا كنت ترى نفسك مناسباً تحقيق طموحاتنا, فلا تتردد في إرسال طلبك إلى الفريق المعني.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات تواصل ممتازة مع العملاء
- القدرة على تقديم حلول مبتكرة للمشاكل
- مهارات تنظيمية قوية
- معرفة جيدة ببرامج إدارة خدمة العملاء

المهام:

- تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات
- متابعة شكاوى العملاء وحلها بشكل سريع
- المشاركة في تدريب الموظفين الجدد على خدمة العملاء
- التعاون مع الفرق المختلفة لضمان رضا العملاء
- تقديم تقارير دورية حول أداء خدمة العملاء

الانشطة الوظيفية

- يُطلب من المتقدم تقديم الهوية الوطنية والشهادات لإثبات الأهلية للوظيفة.
- تنظيم الاجتماعات: ترتيب وتنظيم الاجتماعات والتنسيق بينها.
- تقييم الأداء: قياس وتحليل الأداء.
- يتمتع بمهارة التعبير الواضح والاستماع الفعّال للآراء المختلفة.
- القدرة على التعبير عن الأفكار بوضوح والتفاعل مع الآخرين بفعالية.

القدرات المطلوبة

- شغله دايم يركز على تحسين وتطوير المنتجات الحالية
- تعتمد استراتيجية التقييم على تحليل دوري لمؤشرات الأداء لتحقيق الأهداف.
- القدرة على التكيف مع المتغيرات في العمل ومواجهة التحديات الجديدة
- التكيف السريع مع الظروف المتغيرة والعمل بمرونة عالية
- التجربة الواسعة تسهم في الترقيات.

وظائف مسؤول عملاء بالشهداء - وظائف مصر

وظائف مشابهة