وظائف مصر

وصف الوظيفة

تُخبر التميز الذهبي عن فرص عمل جديدة في قطاعات الشغل.

نحتاج إلى شخصيات ذات طموح عالي للعمل في موظف خدمة عملاء في مكان الشهداء.

نبحث عن مرشحين محترفين يملكون القدرة على حل المشكلات لتحقيق نتائج متميزة.

الشروط المطلوبة هي:
قدرة على العمل تحت الضغط, معرفة جيدة بـ نظام العمل.
نرى أنه من الضروري الالتزام والإخلاص لتحقيق أفضل النتائج.

نحن نقدم فرص للتطوير المهني بما في ذلك بيئة عمل مرنة.

إذا كنت مؤهلاً للمساهمة في نجاحنا, فلا تتردد في إرسال طلب التوظيف إلى قسم التوظيف.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع استفسارات وشكاوى العملاء بشكل احترافي
- القدرة على التعلم السريع واكتساب المهارات الجديدة لتلبية احتياجات العمل
- القدرة على استخدام برامج إدارة العملاء بفعالية وكفاءة
- مهارات العمل ضمن فريق لضمان تحقيق أهداف الخدمة المطلوبة
- القدرة على فهم متطلبات العملاء وتحليل احتياجاتهم بدقة

المهام:

- الحفاظ على علاقة جيدة مع العملاء وتعزيز ولائهم للشركة
- المشاركة في التدريب المستمر لتطوير المهارات وتحسين الأداء
- التعامل مع شكاوى العملاء وتحليل أسبابها لتقديم الحلول المناسبة
- توفير معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات المتاحة للعملاء
- العمل على تحسين تجربة العملاء وتقديم خدمة ذات جودة عالية

الانشطة الوظيفية

- التفكير على المدى البعيد يوجه جهودك لتحقيق أهداف طويلة المدى
- الفهم الشامل يتحقق من خلال شرح المعلومات بوضوح ودقة.
- القدرة على تقديم تقديرات دقيقة تتطلب خبرة في تحليل النتائج وتقييمها.
- انضم لينا وحقق أهدافك المهنية والشخصية.
- التخطيط الاستراتيجي يعتمد على رؤية متكاملة للأهداف وتحديد الوسائل الأكثر فعالية لتحقيقها.

القدرات المطلوبة

- يعمل بطاقة عالية وحماس نتيجة شغفه بالعمل
- تنظيم الاجتماعات التنسيقية بين قادة الأقسام لضمان التكامل في العمل.
- حتى لو سبت الشغل، ما تتكلم عن أسرار الشركة التجارية
- خدمة العملاء الممتازة: القدرة على تقديم دعم متميز للعملاء وحل مشكلاتهم بكفاءة.
- تقدم تقارير واضحة ومنظمة عن شغلك والتقدم اللي حققته

مطلوب موظف خدمة عملاء للتوظيف بالشهداء - وظائف مصر

وظائف مشابهة