وظائف مصر

وصف الوظيفة

تعلن شركة الأنوار عن فتح باب التوظيف مسمى وظيفي جديد للإلتحاق بفريقنا بموقع الشهداء.

إذا كان لديك رغبة بفرص مميزة وتسعى للتقدم في بيئة ديناميكية نستقطب موظف خدمات للقيام بمهام تحقيق أهدافنا.

نعتقد بأهمية الإبداع والابتكار لنمو العمل.
نحن نبحث عن أشخاص يمتلكون المهارات في مجالات متنوعة.

إذا كنت راغباً بالمشاركة معنا يرجى مشاركة معلوماتك إلى قسم الموارد البشرية.
لا تترك هذه الفرصة تفوتك للعمل معنا نحن في انتظارك!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الشكاوى بشكل مهني
- القدرة على التكيف مع التغيرات السريعة في بيئة العمل
- مهارات تنظيم الوقت لإدارة المهام بفاعلية
- مهارات التواصل الفعّال مع الزبائن لتلبية احتياجاتهم
- القدرة على تقديم المساعدة للزبائن في استخدام المنتجات

المهام:

- تقديم المساعدة الفنية في استخدام المنتجات
- تحسين تجربة الزبائن من خلال تقديم حلول مبتكرة
- إعداد تقارير دورية عن أداء الخدمة
- معالجة الطلبات والشكاوى من الزبائن
- متابعة الشكاوى والتأكد من حلها بشكل مناسب

الانشطة الوظيفية

- التكيف مع التغيرات في البيئة العملية لتحقيق المهام بكفاءة أكبر.
- الاستفادة من المعلومات المتاحة لتحليل المشاكل وتجنب الحلول المؤقتة.
- سيتم تحديد الراتب بناءً على نتائج المقابلة الشخصية.
- الاهتمام بالتفاصيل الدقيقة في كل مهمة لتحقيق الجودة المطلوبة.
- تقييم الأولويات بين المعاملات المتعددة لضمان إتمام الأهم أولاً.

القدرات المطلوبة

- يحرص على تنفيذ المهام الأساسية أولاً لتفادي التأجيل
- يعمل بشكل مستمر على اكتساب المعرفة والمهارات الجديدة
- تشرف على توزيع الموارد بين الأقسام عشان كل الجهود تتكامل وتوصل للأهداف
- تشمل برامج التقييم مراجعة مستمرة لنتائج الأداء واستكشاف إمكانيات التطوير.
- تجنب مشاركة أي معلومات سرية مع أشخاص غير مخولين بذلك.

وظائف موظفين وموظفات في السلام بالشهداء - وظائف مصر

وظائف مشابهة