وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تسعد التطور إنها تبحث عن موظفين في مجالات العمل.

نبحث عن ناس عندهم مهارات للمساهمة في موظف خدمة عملاء في منطقة الشويخ.

نبغى أشخاص يتقنون حل المشاكل لتحقيق الأهداف المرجوة.

لازم يكون عندهم:
خبرة سابقة في, خبرة في المهام الأساسية لتلك الوظيفة.
بعد التعاون لزيادة الإنتاجية.

نحن نقدم مزايا حلوة تتضمن فرص للنمو والتطور.

إذا كنت طموح للمساهمة في نجاحنا, نحن ننتظر معلوماتك الشخصية إلى قسم الموارد البشرية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء
- مهارات التعامل مع ضغوط العمل بشكل فعال
- القدرة على الحفاظ على مستوى عالٍ من رضا العملاء
- القدرة على استخدام برامج خدمة العملاء وأدواتها
- القدرة على إدارة المكالمات الهاتفية والاستفسارات بشكل منظم

المهام:

- الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- تقديم المشورة للعملاء حول الاستخدام الأمثل للمنتجات
- تقديم المعلومات الدقيقة حول المنتجات والخدمات
- التعامل مع استفسارات العملاء الطارئة بفعالية
- إعداد تقارير يومية حول تفاعلات العملاء

الانشطة الوظيفية

- تُمنح الأفضلية لمن يتقدم أولاً وتنطبق عليه شروط الوظيفة.
- التفكير الاستراتيجي: وضع خطط للأهداف المستقبلية والتفكير في كيفية الوصول إليها.
- يعرف يستخدم الأدوات والبرامج الحديثة بمهارة ويخلص شغله بسهولة
- التعيين سيكون فورياً بعد انتهاء فترة الإعلان وتقييم المتقدمين.
- تطور مهاراتك باستمرار عشان تحسن جودة شغلك

القدرات المطلوبة

- تُمنح العلاوات سنويًا بناءً على تقييم الأداء والمساهمة في النجاح.
- تحسين إدارة الوقت يساعدك تخلص شغلك بكفاءة وبدون تعقيد
- تخصص الوقت والجهد المناسب لكل شغلة عشان تخلصها بدون تأخير
- بناء علاقات عمل قوية ومفيدة مع الزملاء والعملاء.
- التواصل بصدق وشفافية هو المفتاح لبناء الثقة بين كل الأطراف

مطلوب موظفي خدمة عملاء لدى مجموعة اليمني بالشويخ - وظائف الكويت

وظائف مشابهة