وظائف مصر

وصف الوظيفة

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل بشركة - الثقة .
المقر : العصافرة
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظف خدمة عملاء تصفح الموقع.

المهارات:

- مهارات العمل ضمن فريق
- القدرة على العمل تحت الضغط
- القدرة على تقديم خدمة متميزة وحل المشكلات
- مهارات تنظيم وإدارة الوقت
- القدرة على إدارة الشكاوى بطريقة احترافية

المهام:

- استقبال العملاء وتقديم الدعم لهم في جميع الاستفسارات
- تقديم التدريب والدعم للموظفين الجدد
- التأكد من تنفيذ السياسات والإجراءات الخاصة بالخدمة
- إعداد تقارير عن مستوى الخدمة وجودتها
- تنظيم الفعاليات للتواصل مع العملاء

الانشطة الوظيفية

- يُشترط على المتقدم تقديم الهوية الوطنية والشهادات للتأكد من صحة البيانات.
- تسعى الشركة لتقديم حزم تعويضات مغرية لجذب وتطوير الكفاءات المتميزة.
- لدينا بيئة عمل تحفز على الابتكار وتطوير الأفكار الجديدة.
- الانسجام مع فريق العمل: يشتغل بانسجام مع فريقه عشان يحققوا الأهداف
- التحدث بوضوح وثقة مع الجمهور، مع المحافظة على التواصل البصري.

القدرات المطلوبة

- يمكنك اختيار توقيت بدء وانتهاء يومك العملي.
- يطور نفسه باستمرار من خلال تعلم تقنيات ومهارات حديثة
- الالتزام بتقديم أعمال تتسم بالكمال والجودة العالية
- التواصل بين الثقافات المختلفة: يعرف يتعامل مع ناس من خلفيات ثقافية متنوعة
- الإشراف على توزيع الموارد بين الأقسام لضمان تكامل الجهود وتحقيق الأهداف.

وظائف موظف خدمة عملاء ساعات بالعصافرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة