وظائف خدمة عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الابتكار |
العنوان : الدولة | الجزائر |
العنوان : المدينة | العلمة |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 45910 دينار جزائري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
وظائف وفرص عمل من شركة الابتكار لوظيفة موظف خدمة عملاءمواصفات الوظيفة :
الشركة في العلمة - ولديها شواغر موظف خدمة عملاء للالتحاق بفريق عملها
من المميزات الراتب والتأمين
تواصل معنا اذا كنت ترغب في الانضمام لنا
المهارات:
- مهارات إدارة الوقت لتنفيذ المهام بفاعلية- القدرة على التعلم السريع حول المنتجات والخدمات
- القدرة على حل المشكلات بسرعة وكفاءة
- مهارات العمل ضمن فريق لتحقيق أهداف الخدمة
- مهارات التفاوض والتأثير الإيجابي على العملاء
المهام:
- متابعة حالات العملاء والتأكد من رضاهم- الرد على استفسارات العملاء وتقديم الدعم المطلوب
- التعاون مع الأقسام الأخرى لتحسين الخدمة
- معالجة الشكاوى والملاحظات بطريقة احترافية
- إعداد تقارير دورية عن أداء خدمة العملاء
الانشطة الوظيفية
- تشمل الحوافز برامج مكافآت لتميز الموظفين في الابتكار والإبداع.- إدارة التغيير: القدرة على قيادة وتوجيه التغيير في بيئة العمل بشكل إيجابي.
- شهادة من معهد تخصصي تركز على المهارات المطلوبة مباشرة في سوق العمل.
- إدارة المال الشخصي: تنظيم الشؤون المالية الشخصية بشكل جيد.
- احصل على راتب مميز ومكافآت تعزز مسيرتك المهنية.
القدرات المطلوبة
- مهارة التفاوض تتيح الوصول إلى حلول وسط تكون مقبولة للجميع.- يحرص على الوصول في الوقت المحدد ويعطي أوقات العمل أهمية قصوى.
- تشمل الحزمة الوظيفية مزايا مثل التأمين الصحي والإجازات المدفوعة.
- الالتزام بتحقيق الأهداف المرسومة واتخاذ الإجراءات اللازمة لتعديل المسار عند الحاجة.
- نحن نقدم رواتب تنافسية تليق بخبراتك ومهاراتك.
وظائف خدمة عملاء بالعلمة - وظائف الجزائر
وظائف مشابهة
- وظائف شغل اون لاين للبنات (موظف) - وظائف شغل اون لاين للبنات
- وظائف شغل اون لاين من البيت (موظف عن بعد) - وظائف شغل اون لاين من البيت
- وظائف شغل اون لاين للطلاب (موظف خدمة عملاء) - وظائف شغل اون لاين للطلاب
- وظائف شغل أونلاين للطلبة (موظف خدمة عملاء) - وظائف شغل اونلاين للطلبة