وظائف مدير جودة خدمة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مدير جودة خدمة العملاء |
اسم المعلن | شركة الأجيال الرائدة |
العنوان : الدولة | قطر |
العنوان : المدينة | الغرافة |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 13170 ريال قطري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تشعر بالفخر الأجيال الرائدة عن وجود وظائف شاغرة في مجالات التكنولوجيا لإضافة قيمة إلى مدير جودة خدمة العملاء في منطقة الغرافة.نتطلع إلى استقطاب أشخاص ذوي كفاءة يمتلكون مهارات التفكير النقدي لتحقيق نتائج متميزة.
المؤهلات المطلوبة هي:
التفكير التحليلي, قدرة على التعامل مع الأدوات الرقمية.
نعد بتقديم مكافآت تنافسية مثل تدريب مهني.
إذا كنت تؤمن أنك الأنسب لأن تكون جزءًا من عائلتنا, يرجى تقديم سيرتك الذاتية إلى الإدارة المعنية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!
المهارات:
- مهارات تحليل البيانات واستخدامها لتحسين الأداء- معرفة بممارسات تحسين الجودة المستمرة
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحلها بسرعة
- القدرة على تدريب الموظفين على معايير الخدمة
- القدرة على العمل تحت ضغط عال
المهام:
- تنظيم ورش عمل لتحسين الخدمة- متابعة تنفيذ توصيات تحسين الجودة
- التواصل مع العملاء لجمع الملاحظات والآراء
- قيادة فرق العمل لتحقيق أهداف الجودة
- تدريب الموظفين على المعايير والخدمات الجديدة
الانشطة الوظيفية
- يواجه أي تحدي أو ضغط بصبر وكفاءة ويخلص شغله على أكمل وجه- دايم تخلص شغلك بأعلى معايير الجودة وتظهر التفاني في الشغل
- خبرتك العملية تؤهلك تفهم متطلبات الوظيفة وتتعامل معها بمرونة
- التواصل الواضح والمقنع: التعبير عن الأفكار والمعلومات بوضوح وفعالية لتحقيق فهم مشترك.
- يلتزم بأوقات العمل المحددة ويصل دائمًا في الوقت المناسب دون تأخير.
القدرات المطلوبة
- تساهم الخبرة في تحديد الأدوار والمسؤوليات بشكل أفضل.- الشركة توفر إمكانية تعديل أوقات العمل حسب الحاجة.
- تأكد من إدخال بيانات التواصل الخاصة بك بدقة في النموذج.
- تطوير مهارتك في تقديم ملاحظات بناءة بيساعد في تحقيق نتائج أحسن
- حدد أولويات شغلك ونفذها بشكل مناسب في ساعات العمل المرنة
وظائف مدير جودة خدمة العملاء بالغرافة - وظائف قطر
وظائف مشابهة
- وظائف Assistant Manager - Learning (Assistant Manager - Learning) - assistant manager learning
- Supply Chain Manager (مدير سلسلة الإمداد) - Supply Chain Manager
- Senior Finance Manager (مدير مالي أول) - Senior Finance Manager
- Assistant Manager - Business Consulting - Finance Transformation (Assistant Manager - Business Consulting) - Assistant Manager Business Consulting Finance Transformation
- وظائف Assistant Sales Manager (مدير مبيعات مساعد) - Assistant Sales Manager
- وظائف Senior Design Manager Structural (مدير تصميم أول) - وظائف senior design manager structural الدرعية