وظائف موظف خدمة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة العملاء |
اسم المعلن | شركة الريادة العالمية |
العنوان : الدولة | قطر |
العنوان : المدينة | الغشية |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 11680 ريال قطري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-26 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-25 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تُقدّم الريادة العالمية عن فرصة عمل جديدة في مجالات التجارة للانضمام إلى وظيفة موظف خدمة العملاء بمنطقة الغشية.نتطلع إلى وجود موهوبين في في تخصص التسويق للنجاح في تحقيق أهدافنا.
المؤهلات الضرورية هي:
مهارات حل المشكلات, إلمام بـ أنظمة العمل.
نحتاج أيضاً إلى التفاني في العمل.
نحن نوفر إجازات سنوية مدفوعة تشمل فرص عمل مرنة.
إذا كان لديك الشغف لـ الانضمام إلى فريقنا, فلا تتردد في إرسال معلوماتك الشخصية إلى الإدارة المختصة.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!
المهارات:
- مهارات حل المشكلات بشكل سريع وفعّال- التكيف مع تحديثات السياسات والإجراءات الداخلية
- مهارات العمل الجماعي والتعاون مع الزملاء
- الالتزام بتقديم خدمة عالية الجودة للعملاء
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بمرونة
المهام:
- تقديم الدعم للعملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني- تقديم التدريب للموظفين الجدد في خدمة العملاء
- إعداد تقارير الأداء الأسبوعية
- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين جودة الخدمة
- الالتزام بمعايير الجودة أثناء تقديم الخدمة
الانشطة الوظيفية
- توفير الدعم اللازم للأقسام المختلفة لحل أي تحديات قد تعرقل سير العمل.- التأكد من أن الأقسام المختلفة تعمل بانسجام دون تعارض في الأولويات.
- استخدام استراتيجيات فعالة لضمان تنفيذ المهام المطلوبة بأعلى مستوى من الكفاءة.
- تشتمل المزايا على برامج المكافآت والحوافز لمكافأة الأداء المتميز.
- هتقبض راتب فيه زيادة دايمة بناءً على أدائك.
القدرات المطلوبة
- الخبرة العملية المتقدمة تفتح فرصًا أكبر.- إتمام شهادة من معهد تخصصي يؤهل الموظف للتخصص في مجال معين وزيادة خبرته.
- التأكد من تحقيق التوازن بين الأهداف والنتائج من خلال اتخاذ قرارات مدروسة.
- التركيز على كل تفاصيل المشروع لضمان جودة متكاملة
- شغوف بشغله: واضح عليه إنه يحب اللي يسويه ويحرص إنه يكون الأفضل دايمًا.
وظائف موظف خدمة العملاء بالغشية - وظائف قطر
وظائف مشابهة
- وظائف مدير خدمة العملاء (مدير خدمة العملاء) - وظائف customer care manager صامطة
- وظائف موظفي خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - موظفي خدمة عملاء للعمل لدى المستشفى الدولي
- وظائف موظف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - وظائف Customer Service Officer
- وظائف مشرف خدمة العملاء (مشرف خدمة العملاء) - Customer Care Supervisor
- وظائف موظفات لخدمة العملاء (موظفة خدمة عملاء) - وظائف موظفات لخدمة العملاء داخل مجمع
- وظائف ممثلي خدمة العملاء (ممثل خدمة العملاء) - وظائف customer service representative جدة