وظائف الكويت

وصف الوظيفة

مطلوب فورا للتعيين بعد المقابلة موظف استقبال بشركة الهدف الواضح
سارع الان الرواتب مميزة ونطلب الخبرات والكفاءات, يوجد تامينات وبدلات
التواصل من نموذج التقديم

المهارات:

- القدرة على التكيف مع جداول العمل المتغيرة بناءً على احتياجات الفندق
- القدرة على حل المشكلات بسرعة وبأسلوب إيجابي لصالح الزبائن
- مهارات التواصل الفعالة لتقديم المعلومات بطريقة واضحة للزوار
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بفعالية لضمان رضا الزبائن
- القدرة على استخدام برامج الحاسوب الخاصة بإدارة الحجز والمعلومات

المهام:

- معالجة المدفوعات والفواتير بدقة لضمان دقة الحسابات
- الحفاظ على مستوى عالٍ من المهنية أثناء التعامل مع الزوار
- تقديم المعلومات اللازمة عن المرافق والخدمات المتاحة في الفندق
- إدارة الحجوزات والتأكد من توفر الغرف وفقاً للاحتياجات
- المساعدة في تنظيم الفعاليات والمناسبات الخاصة بالعملاء

الانشطة الوظيفية

- التفاوض الفعّال يسهم في تحقيق حلول وسط تُرضي كافة الأطراف.
- مهارات التفاوض الفعّال: يوصل لحلول توافقية ترضي كل الأطراف
- ينجز المهام الموكلة إليه دون الحاجة إلى توجيه أو مراقبة
- إجادة استخدام التكنولوجيا: يعرف يستخدم البرامج والأدوات التقنية بكفاءة
- تطوير استراتيجيات للمحافظة على الحافز والروح الإيجابية رغم الضغوط.

القدرات المطلوبة

- التعاون بسلاسة مع الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة.
- إظهار المرونة والاستعداد للعمل كفريق لتحقيق النتائج المثلى.
- مرونة أوقات العمل أحد مميزات بيئة العمل في الشركة.
- ينشر طاقة إيجابية: وجوده يخلي المكان مريح والناس حوله متحمسين.
- التعامل مع الضغط: الحفاظ على الأداء الجيد في الظروف الصعبة.

مطلوب موظف استقبال للعمل في فنادق ومنتجعات بالفروانية - وظائف الكويت

وظائف مشابهة