وظائف مصر

وصف الوظيفة

تقوم بالإعلان شركة التوجهات عن توفير فرصة شغل مميزة للإلتحاق في فريقنا عندما كنت تبحث حول تحديات جديدة وتحب العمل داخل بيئة متحركة فنحن نستقطب في مسمى مهندسة دعم فني للاشتغال في القاهرة.

نحن نعتقد بضرورة الإبداع والتفاني في العمل ونسعى للاستقطاب الموظفين الذين يمتلكون الكفاءات والقدرات الضرورية للتفوق في هذا الدور إذا إذا كنت لديك الخبرة والقدرة على في الجماعي ولديك حاجة كثيرة في التقدم والتطور العملي لذلك نرغب أن نستقبل منك

تشمل الواجبات المرتبطة:
- القيام الأنشطة اليومية باحترافية وبفعالية
- المشاركة مع الطاقم من أجل تحقيق المهام المحددة
- المشاركة داخل تحسين خطط التشغيل.

المتطلبات الأساسية:
- مستوى علمية في الاختصاص ذي الارتباط
- قدرات تفاعل قوية ومقدرة على العمل في ظل الضغوط.
- تجربة قديمة في الاختصاص التوظيف.

عندما كنت مقبلًا بالانضمام إلى فريق العمل يرجى تسليم سيرتك الملف الشخصي إلى فريق الموارد البشرية للنظر.

لا تفوت هذه الفرصة للانضمام إلينا في القاهرة.
نحن في انتظارك!

المهارات:

القدرة على تشخيص المشكلات التقنية وحلها بسرعة، مهارات التعامل الفعالة مع العملاء وتقديم الدعم الفني، المهارة في استخدام الأدوات والبرمجيات التقنية المختلفة، الالتزام بتقديم حلول فعالة للمشاكل الفنية الطارئة، القدرة على إعداد تقارير فنية شاملة عن الأعطال والإصلاحات، المرونة في التعامل مع المشكلات التقنية المعقدة، مهارات التواصل الفعالة مع الفريق الفني لتبادل المعلومات، القدرة على تقديم الدعم الفني عن بُعد عند الحاجة، الالتزام بتطبيق معايير الجودة في تقديم الدعم، المهارة في تدريب الموظفين على استخدام الأنظمة والتطبيقات

المهام:

تشخيص المشكلات التقنية وتقديم الحلول الفورية، تقديم الدعم الفني للعملاء والمستخدمين بشكل مستمر، إعداد تقارير فنية عن الأعطال والإصلاحات، متابعة تطبيق الحلول الفنية في الأنظمة، تقديم الدعم الفني عن بُعد باستخدام الأدوات المناسبة، تدريب المستخدمين على الأنظمة والتطبيقات الجديدة، مراجعة أداء الأنظمة واقتراح التحسينات، التفاعل مع الفريق الفني لتبادل المعلومات الفنية، الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الدعم، متابعة تطبيقات الصيانة الدورية للأنظمة والأجهزة

الانشطة الوظيفية

- يعتمد التقدير السليم على فهم دقيق للأداء وتحليل شامل للبيانات.
- يمكن للموظفين اختيار الأوقات التي تناسبهم للعمل.
- يشتغل بكفاءة وما يشغل نفسه بسوالف فاضية
- التعامل مع الضغوط: الإنجاز بكفاءة حتى في بيئات العمل المليئة بالتحديات.
- تقدير النتائج يعتمد على تحليل دقيق للبيانات والقدرة على استخلاص استنتاجات مفيدة

القدرات المطلوبة

- رواتبنا فيها زيادات سنوية وعلاوات تشجعك.
- يتعاون مع الفريق بانسجام ويشتغل مع الكل عشان يحققوا النجاح سوا
- العمل بتركيز وتنظيم لتحقيق أفضل النتائج عند إدارة عدة معاملات في نفس الوقت.
- يتجنب التأجيل والمماطلة ويحرص على إنهاء كل شيء في وقته
- مهارات التعامل مع العملاء: تقديم خدمة متميزة للعملاء والاستجابة لاحتياجاتهم بكفاءة.

وظائف مهندسات دعم فني بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة