وظائف مصر

وصف الوظيفة

تعلن مؤسسة التفوق الذكي عن توفر مسمى وظيفي جديد فريدة في تخصص الخدمات في موقع القاهرة.

نحن نبحث عن متميزين في مجالات متنوعة في العمل الفردي لضمان تحقيق النجاح.

الشروط المطلوبة هي:
التواصل الفعال, خبرة في التكنولوجيا الجديدة.
أيضًا الرغبة في التعلم.
سوف نقدم مزايا وظيفية للمجتهدين كما تشمل فرص تطوير مهني.

إذا كنت تطمح إلى المساهمة في نجاحنا, نرجو منك أن ترسل سيرتك الذاتية إلى قسم التوظيف.
نتطلع إلى رؤيتك!

المهارات:

- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء
- التزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمة
- القدرة على كتابة التقارير وتقديم التغذية الراجعة
- الالتزام بأخلاقيات المهنة في التعامل مع العملاء
- مهارات إدارة الوقت لتنظيم المواعيد والمهام

المهام:

- التعاون مع الفريق لتحسين جودة الخدمة
- التكيف مع التغييرات في السياسات والإجراءات
- الالتزام بمعايير الجودة في التعامل مع العملاء
- التواصل مع العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- إعداد التقارير الدورية عن أداء الخدمة

الانشطة الوظيفية

- وضع خطط بعيدة الأمد يساعد في توجيه الجهود نحو تحقيق أهداف مشتركة ومستدامة.
- تأكد من كتابة رقم الهاتف والبريد الإلكتروني في نموذج التقديم.
- يظهر حماسًا كبيرًا للعمل ويسعى دائمًا لتحقيق أفضل النتائج
- الفرصة لا تأتي مرتين، اغتنمها الآن وقدم.
- تتضمن المزايا أيضًا فرص التدريب والتطوير المهني لتعزيز مهارات الموظفين.

القدرات المطلوبة

- التفاوض بمهارة: القدرة على الوصول إلى اتفاقيات مرضية لجميع الأطراف من خلال الحوار البنّاء.
- تعزيز روح الفريق الواحد بين الأقسام المختلفة لتحقيق تكامل الجهود.
- تؤخذ الخبرة بعين الاعتبار عند تحديد المهام.
- حافظ على سرية محاضر الاجتماعات والمناقشات الاستراتيجية
- يحترم أوقات العمل بشكل كامل ويلتزم بالحضور في الوقت المحدد.

وظائف منسقي خدمة عملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة