وظائف مصر

وصف الوظيفة

اعلان جديد على بوابة التوظيف لادارة الرؤية الرقمية عن فرص عمل جديدة
تبحث عن موظف خدمة عملاء يفضل اصحاب الخبرات
التعيين في القاهرة

المهارات:

- التعامل مع الشكاوى
- التعاون
- التعامل مع التكنولوجيا
- خدمة العملاء
- التواصل الفعال

المهام:

- التعامل مع الشكاوى بكفاءة
- تقديم الدعم الفني
- حل مشكلات العملاء
- متابعة طلبات العملاء
- استقبال استفسارات العملاء

الانشطة الوظيفية

- تحسين مهارات التفاوض للوصول إلى حلول مشتركة تلبي احتياجات الجميع.
- الأولوية في التعيين ستكون لمن يقدم طلبه أولاً وتنطبق عليه الشروط.
- يُشترط تقديم الهوية الوطنية والشهادات لإكمال عملية التقديم في حال طلبها.
- تقديم المعلومات بدقة وصدق دون تحريف أو مبالغة.
- تحسين مهارات التعامل مع النزاعات عن طريق التواصل الهادئ بيحل المشاكل بسرعة

القدرات المطلوبة

- يتفاعل مع الجميع بأسلوب سلس وواضح في الكلام
- التكيف مع التغييرات هو مهارة ضرورية للتعامل مع الظروف الجديدة
- الشركة تقدم رواتب تنافسية تتماشى مع المعايير السائدة في القطاع.
- الحرص على إخراج العمل بأعلى مستوى من الجودة والدقة
- يتم تحديد حجم المهام وفقًا لمستوى الخبرة المهنية.

وظائف خدمة عملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة