وظائف مصر

وصف الوظيفة

مطلوب موظف في خدمات العملاء للعمل بشركة - الشموخ .
المقر : القاهرة
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظف في خدمات العملاء تصفح الموقع.

المهارات:

- مهارات التحليل
- مهارات الكتابة
- القدرة على التعامل مع العملاء
- مهارات البحث
- الالتزام بالمواعيد

المهام:

- إعداد التقارير
- معالجة الشكاوى
- ضمان الجودة
- تقديم المشورة
- تحديث السجلات

الانشطة الوظيفية

- التخطيط والتنظيم: إدارة المهام اليومية والمشاريع بفعالية لتحقيق الأهداف.
- الالتزام بمبادئ النزاهة والصدق في التعامل مع الزملاء.
- تحلل المشاكل من زوايا مختلفة عشان تلاقي حلول منطقية
- وضع مؤشرات لقياس الأداء وضمان تحقيق الأهداف المرجوة.
- مراجعة العقود والاتفاقيات: التأكد من توافق العقود مع الشروط والسياسات.

القدرات المطلوبة

- تُراجع الزيادات المالية بشكل دوري لضمان تقدير الجهود المبذولة.
- الحفاظ على أداء عالٍ حتى في ظل الضغوط والتحديات.
- المرونة في ساعات العمل تعزز من قدرة الموظف على الإبداع وإتمام العمل بفعالية.
- تسعى الشركة لتقديم حزم تعويضات مغرية لجذب وتطوير الكفاءات المتميزة.
- يجيد إيصال أفكاره بشكل واضح مع الإنصات الجيد لوجهات النظر الأخرى.

وظائف موظف في خدمات العملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة