وظائف مصر

وصف الوظيفة

تُخبركم اليسر عن فتح باب التوظيف في تخصص التسويق لتحقيق أهداف موظف خدمة عملاء بموقع القرية الذكية.

نحتاج إلى محترفين في مجالاتهم يمتلكون مهارات العمل بروح الفريق لتحقيق الأهداف المرجوة.

المؤهلات المطلوبة تشمل:
قدرة على التعلم السريع, معرفة متعمقة بـ التطبيقات التقنية.
نحن مهتمون بـ المثابرة لتقديم أفضل الخدمات.

نحن نقدم حوافز مغرية تتضمن تأمين صحي شامل.

إذا كان لديك الحماس للانضمام إلى فريقنا, يرجى تقديم بياناتك إلى القسم المختص.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- مهارات الكمبيوتر
- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- العمل تحت الضغط
- مهارات التنظيم
- المرونة

المهام:

- التواصل مع الإدارات المختلفة
- تقديم المعلومات
- التعامل مع استفسارات العملاء
- الحفاظ على قاعدة بيانات العملاء
- المشاركة في تطوير الخدمات

الانشطة الوظيفية

- تتابع تنفيذ المهام في كل قسم عشان تتأكد إنها ماشية مع الأهداف العامة
- لو بتدور على بيئة عمل محفزة، احنا المكان الصح.
- نحن نقدم حزمة رواتب مغرية تشمل العلاوات والزيادات السنوية.
- التطوير المستمر للمهارات: دايم يطور نفسه ويكتسب مهارات جديدة
- التفكير المنهجي: حل المشكلات بطريقة منظمة.

القدرات المطلوبة

- لضمان الفهم الشامل، يجب شرح المعلومات والأفكار بدقة ووضوح.
- خدمة العملاء الممتازة: تلبية احتياجات العملاء وتجاوز توقعاتهم في تقديم الدعم والخدمات.
- إظهار المرونة والاستعداد للعمل كفريق لتحقيق النتائج المثلى.
- العمل بروح الفريق والمشاركة الفعّالة لتحقيق الأهداف المشتركة
- إعداد وتقارير الأداء: القدرة على إعداد تقارير دقيقة عن الأداء وتحليل النتائج.

وظائف خدمة عملاء بالقرية الذكية - وظائف مصر

وظائف مشابهة