مطلوب موظفي خدمة عملاء لدى مجموعة اليمني
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الثقة |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | القرية الذكية |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 11270 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-30 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-29 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل بشركة - الثقة .المقر : القرية الذكية
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظف خدمة عملاء تصفح الموقع.
المهارات:
- القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق أهداف الخدمة- الفهم الجيد للمنتجات والخدمات المقدمة من الشركة
- القدرة على تقديم المعلومات بشكل واضح ومهني
- القدرة على استخدام برامج خدمة العملاء وأدواتها
- مهارات الاستماع الجيدة لفهم احتياجات العملاء
المهام:
- المشاركة في تدريب فريق خدمة العملاء عند الحاجة- تقديم المشورة للعملاء حول الاستخدام الأمثل للمنتجات
- تنظيم بيانات العملاء وتحديثها بانتظام
- تقديم المعلومات الدقيقة حول المنتجات والخدمات
- التعامل مع استفسارات العملاء الطارئة بفعالية
الانشطة الوظيفية
- الابتكار والإبداع: توليد أفكار جديدة وحلول غير تقليدية للمشكلات.- التحليل النقدي: يحلل المواقف والقرارات بطريقة دقيقة بناءً على المعلومات المتوفرة
- التكيف الفعال مع التحولات والمهام المتغيرة في بيئة العمل
- خطط مدروسة بعناية تساعد في الوصول للأهداف على المدى الطويل
- حل المشكلات بفعالية: يقدر يتعرف على المشكلة ويلاقي حلول عملية
القدرات المطلوبة
- التعاون مع الزملاء لحل المشاكل والنزاعات بطريقة ودية.- الانتباه للتفاصيل الصغيرة في الشغل بيخلي الشغل يكون مظبوط وما فيش غلطات
- تحقيق نتائج ملموسة بناءً على الخبرة العملية والفهم العميق للوظيفة.
- تواجه التحديات المهنية باحترافية وتتحمل مسؤولية النتائج
- عشان تقدم تقديرات دقيقة، لازم تكون عندك خبرة في تحليل وتقييم النتائج
مطلوب موظفي خدمة عملاء لدى مجموعة اليمني بالقرية الذكية - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- مطلوب موظف إداري لدى مجموعة عبد القادر البكري (موظف إداري) - وظائف مجموعة عبد القادر البكري
- مطلوب موظفي خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظفين وظائف خدمة عملاء لدى شرك
- مطلوب موظف توظيف لدى مجموعة سليمان الحبيب (موظف توظيف) - وظائف توظيف سليمان الحبيب
- مطلوب موظفين للعمل في مجموعة المناصير (موظف إداري) - وظائف موظفين لدى مجموعة المناصير جازا
- مطلوب موظفي خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة العملاء خبرة مجال مطاعم وك
- مساعد خدمة عملاء لدى مجموعة الفطيم (موظف خدمة عملاء) - مساعد خدمة عملاء لدى مجموعة الفطيم