وظائف المغرب

وصف الوظيفة

وظائف جديدة للمواطنين والمواطنات بمدينة : القنيطرة.
اعلنت شركة - التفوق المتواصل - عن فرص وشواغر جديدة بالشركة لأصحاب الخبرات
الوظائف المتاحة : ضابط أول تجربة العملاء.
الراتب : يعتمد على سنوات الخبرة.
مكان العمل : القنيطرة.
وظائف القنيطرة - وظائف ضابط أول تجربة العملاء

المهارات:

- القدرة على تحليل بيانات العملاء لفهم سلوكهم وتقديم توصيات ملائمة
- مهارات حل المشكلات لتجاوز أي عقبات قد تواجه العملاء بسرعة وفعالية
- مهارات التدريب والتوجيه لتطوير مهارات الفريق وتحسين الأداء
- المعرفة بالاستراتيجيات الحديثة في إدارة تجربة العملاء وتحقيق أقصى فائدة
- الالتزام بمعايير الجودة العالية في كل جانب من جوانب تجربة العملاء

المهام:

- التعاون مع الإدارات المختلفة لضمان تحقيق تجربة متكاملة ومتناغمة للعملاء
- تقديم تقارير دورية للإدارة حول أداء تجربة العملاء والنتائج المحققة
- تنظيم ورش عمل لتحسين مهارات فريق العمل في مجال تجربة العملاء
- التعامل مع الشكاوى وحلها بشكل احترافي لضمان رضا العملاء التام
- تدريب الموظفين على أساليب تقديم تجربة العملاء بشكل متميز يتجاوز توقعاتهم

الانشطة الوظيفية

- الراتب يتوافق مع احتياجات الوظيفة.
- نحن نبحث عن شخص لديه الشغف والطموح، هل هذا أنت؟
- القدرة على التكيف مع المتغيرات المستقبلية تعد جزءًا من التفكير الاستراتيجي الناجح.
- إعداد تقارير الأداء: تجهيز تقارير توضح مدى تحقيق الأهداف والنتائج.
- التميز في تنظيم الأفكار داخل العرض لتقديم محتوى منطقي وسلس.

القدرات المطلوبة

- تُمنح بدلات إضافية للموظفين في المناصب القيادية لتقدير جهودهم.
- المرونة في التعامل مع المتغيرات الجديدة والقدرة على التكيف السريع
- تطوير علاقات الشركاء: بناء وتعزيز علاقات العمل مع الشركاء الرئيسيين.
- دايم يطلع أفكار جديدة ومبتكرة تخلي شغله أفضل
- تتعامل مع التحديات بتفكير منطقي عشان تضمن حلول مستدامة

وظائف ضابط أول تجربة العملاء بالقنيطرة - وظائف المغرب

وظائف مشابهة