وظائف المغرب

وصف الوظيفة

تُعلن Catalyst Innovations عن فرص عمل متاحة في قطاع إدارة الأعمال كجزء من مهنة موظف خدمة عملاء ببلدة القنيطرة.

نحتاج إلى مؤهلين في في قطاع البرمجيات لضمان التميز في خدماتنا.

القدرات المطلوبة تتضمن:
التفكير النقدي, إلمام بـ التطبيقات الحديثة.
كما نبحث عن القدرة على الابتكار.
نحن نوفر فرص تدريب وتطوير تشمل إمكانية التقدم الوظيفي.

إذا كنت تطمح إلى تعزيز جهودنا, فلا تتردد في إرسال طلبك إلى الإدارة المختصة.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- استخدام برامج إدارة العملاء
- حل المشكلات
- إدارة الوقت
- القدرة على التعامل مع الاستفسارات
- التعامل مع العملاء

المهام:

- توجيه العملاء للخدمات المناسبة
- متابعة الحلول المقدمة
- تنفيذ سياسات الشركة في خدمة العملاء
- متابعة شكاوى العملاء
- مراجعة طلبات الدعم الفني

الانشطة الوظيفية

- يرجى إضافة بيانات التواصل في الحقول المخصصة بنموذج التقديم.
- تُمنح زيادات سنوية كجزء من سياسة تحسين التعويضات للموظفين.
- الراتب الأساسي يرافقه بونص وحوافز ومكافآت لتحفيز الأداء.
- توجيه الفرق لتجنب الازدواجية في الجهود وضمان التكامل الفعال.
- من فضلك لا تنسَ إدخال بيانات التواصل في نموذج التقديم.

القدرات المطلوبة

- التخطيط الاستراتيجي يعني تحدد أهداف كبيرة وتوصلها على مراحل
- التحليل المالي: القدرة على تفسير البيانات المالية لدعم اتخاذ القرارات.
- التعيين الفوري سيكون بعد إغلاق الإعلان الخاص بالوظيفة.
- لا يتجنب الأخطاء، بل يعمل على معالجتها وتحمل تبعاتها
- الحفاظ على هدوء الأعصاب واتخاذ قرارات مدروسة في ظل الظروف الصعبة.

مطلوب موظفين لخدمة العملاء بالقنيطرة - وظائف المغرب

وظائف مشابهة