وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تعلن بفخر الريادة المتواصلة لإضافة شخصيات موهوبة في مجال موظف خدمة عملاء في محافظة الكويت.

نرغب في توظيف ذوي خبرة في التفكير الإبداعي لزيادة الإنتاجية.

الشروط الضرورية هي:
مهارات تواصل ممتازة, قدرة على التعامل مع الأدوات التقنية.
نبحث أيضاً عن القدرة على التعلم السريع لضمان نتائج متميزة.

سنقوم بتوفير بيئة عمل محفزة مثل دورات تدريبية متخصصة.

إذا كنت تطمح إلى المساهمة في نجاحنا, نرغب في تلقي بياناتك إلى فريق التوظيف.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- مهارات تنظيم الوقت وإدارة الأولويات بشكل مناسب
- القدرة على العمل تحت الضغط والتعامل مع الشكاوى
- القدرة على العمل بشكل فردي وكجزء من فريق
- الالتزام بمعايير الجودة وتقديم أفضل الخدمات
- القدرة على استخدام أنظمة الحاسوب لتسجيل البيانات والمعلومات

المهام:

- المشاركة في اجتماعات دورية لمناقشة وتحليل الأداء
- تقديم التوجيه والإرشاد للعملاء حول كيفية استخدام المنتجات
- متابعة استفسارات العملاء والتأكد من رضاهم
- إجراء مسح دوري لرضا العملاء وجمع الملاحظات
- معالجة الطلبات والشكاوى بطريقة فعالة وسريعة

الانشطة الوظيفية

- تبني بيئة عمل كلها ثقة وصدق بين أعضاء الفريق
- القدرة على التواصل بلباقة واحترافية في مختلف المواقف.
- الدقة في العمل: الانتباه إلى التفاصيل لضمان جودة النتائج النهائية.
- يعرف يجمع المعلومات ويحللها بدقة عشان يطلع بنتائج صحيحة
- فور إغلاق الإعلان، سيتم التعيين المباشر للمرشحين المؤهلين.

القدرات المطلوبة

- لو بتدور على تحديات وفرص، احنا المكان المناسب.
- إدارة المال الشخصي: تنظيم الشؤون المالية الشخصية بشكل جيد.
- يستثمر في نفسه من خلال السعي لاكتساب مهارات ومعارف جديدة
- قدم دلوقتي وكن جزء من مشروع يحمل رؤى جديدة.
- تحط آليات متابعة وتقييم مستمرة عشان تتأكد إن الشغل متناسق بين الأقسام

وظائف خدمة عملاء بالكويت - وظائف الكويت

وظائف مشابهة