وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تسعى البريق لاستقطاب شخصيات موهوبة لشغل وظيفة موظف إدارة حساب المستخدم في محافظة الكويت.

نتطلع إلى استقطاب ذوي خبرة في التواصل الفعال لتقديم خدمات متميزة.

المتطلبات الأساسية هي:
إجادة اللغتين العربية والإنجليزية, خبرة بـ التقنيات الحديثة.
علاوة على ذلك، نحتاج إلى الرغبة في التحدي لرفع مستوى الأداء.

نحن نقدم حوافز جذابة تشمل تأمين طبي شامل.

إذا كنت تطمح إلى تطوير مهاراتك معنا, نتطلع لاستقبال سيرتك الذاتية إلى قسم الموارد البشرية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- مهارات التواصل الفعالة لتقديم الدعم للمستخدمين
- مهارات إدارة الوقت لضمان سرعة الاستجابة للاستفسارات
- الالتزام بمعايير الأمان لحماية بيانات المستخدمين
- مهارات التفاوض لحل النزاعات
- مهارات تحليل المشكلات لتحديد المشكلات وإيجاد الحلول المناسبة

المهام:

- العمل مع الفرق الأخرى لتحسين تجربة المستخدم
- إدارة طلبات الخدمة الخاصة بالمستخدمين
- تنظيم جلسات تدريبية للمستخدمين الجدد
- التواصل مع الفرق التقنية لحل المشكلات بسرعة
- تقديم الدعم الفني لمستخدمي النظام وإدارة حساباتهم

الانشطة الوظيفية

- تُمنح بدلات إضافية للموظفين في المناصب القيادية لتقدير جهودهم.
- تعزيز مهارات التكيف لإدارة عدة معاملات في نفس الوقت بشكل فعال.
- إحنا بندور على حد زيك، مستنيين إيه؟ قدم!
- يتم تطبيق اختبارات تحليلية منتظمة لتقييم مدى تحقيق معايير الجودة المطلوبة.
- تُحدد زيادات الرواتب بناءً على نتائج التقييم السنوي.

القدرات المطلوبة

- يظهر حماسًا كبيرًا للعمل ويسعى دائمًا لتحقيق أفضل النتائج
- يتابع سجلات الموظفين وينظم عمليات التوظيف والتدريب
- متابعة التقدم في إنجاز المعاملات المتعددة لضمان تحقيق الأهداف.
- التفكير الاستراتيجي يتطلب تحليل البيئة الخارجية واكتشاف الفرص المناسبة
- بندور على ناس مبدعة ومتميزة زيك.

وظائف موظف إدارة حساب المستخدم بالكويت - وظائف الكويت

وظائف مشابهة