وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تفخر النجاح الرقمي إنها تدور على كفاءات.
نتمنى نعين شخصيات مميزة للمساهمة في موظف بارت تايم في منطقة الكويت.
نبغى أشخاص يتميزون بـ التواصل الفعّال.
الأشياء اللي نحتاجها هي:
قدرة على التعلم السريع.
إذا كان عندك الحماس, نحن ننتظر ملفك الشخصي إلى الإدارة المعنية.
نتمنى نشوف طلبك!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الشكاوى والتعليقات بطريقة احترافية للحفاظ على سمعة الشركة
- مهارات تنظيم الوقت لتلبية احتياجات العملاء بشكل سريع وفعال
- مهارات التفكير النقدي لحل المشكلات التي تواجه العملاء بشكل سريع
- القدرة على التواصل بفعالية مع العملاء لحل مشكلاتهم بطريقة مرضية
- الالتزام بمعايير الخدمة العالية لضمان رضا العملاء

المهام:

- استقبال العملاء وتقديم الدعم اللازم لهم لحل استفساراتهم ومشكلاتهم
- المشاركة في الأنشطة الترويجية لزيادة وعي العملاء بالخدمات المقدمة
- إعداد التقارير حول ملاحظات العملاء لتحديد مجالات التحسين
- توفير معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات للعملاء بطريقة واضحة وسهلة الفهم
- الالتزام بمواعيد العمل المحددة لضمان استمرارية الخدمة المقدمة للعملاء

الانشطة الوظيفية

- لا يتجنب الأخطاء، بل يعمل على معالجتها وتحمل تبعاتها
- تتميز الشركة بنظام عمل مرن يدعم تحقيق التوازن بين الحياة والعمل.
- التواصل الفعّال: القدرة على توصيل الأفكار بوضوح وسهولة في الفهم عبر الكتابة أو الكلام.
- يستخدم الابتكار لتجاوز العقبات وتحقيق الأهداف بطرق مبتكرة
- تُضاف بدلات إضافية للموظفين الذين يعملون في بيئات عمل صعبة أو شاقة.

القدرات المطلوبة

- التخطيط الاستراتيجي يعتمد على تحديد الأهداف الرئيسية وتصميم مسارات تحقيقها.
- الالتزام بالتوجيهات والتعليمات الموجهة لضمان تنفيذ المهام بالشكل الصحيح.
- دايم تأخذ المبادرة لتحسين شغلك وتبهر الكل بنتائجك
- يدي شغله كل وقته وجهده، متفاني في شغله.
- استخدام الأدوات المناسبة لتحقيق المهام بالكفاءة والسرعة المطلوبة.

مطلوب موظف بدوام جزئي في مجال خدمة العملاء بالكويت - وظائف الكويت

وظائف مشابهة