وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تفخر الإبداع الرقمي عن توفر وظائف شاغرة بخصوص المبيعات.

نرغب في جذب أفراد متميزين لتحقيق أهدافنا الاستراتيجية موظف كول سنتر في بلد الكويت.

نحتاج إلى إضافة ذوي خبرة في حل المشكلات لزيادة الفعالية.

الشروط الضرورية هي:
مهارات تواصل ممتازة, معرفة جيدة بـ استراتيجيات التسويق.
نحتاج أيضاً إلى الابتكار والتفكير النقدي لتحقيق الأهداف المشتركة.

نحن نقدم فرص للتطوير المهني بما في ذلك تأمين صحي شامل.

إذا كنت تجد في نفسك لتحقيق أهدافنا, نتطلع لاستقبال سيرتك الذاتية إلى القسم المختص.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء بشكل احترافي
- مهارات الاستماع الجيد لفهم احتياجات العملاء
- مهارات التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات
- القدرة على إدارة الوقت والمهام بشكل فعال
- القدرة على العمل كجزء من فريق في بيئة ديناميكية

المهام:

- متابعة طلبات العملاء والتأكد من رضاهم
- المشاركة في تدريبات تحسين الأداء وتطوير المهارات
- استقبال المكالمات الواردة من العملاء وتقديم الدعم اللازم
- العمل على تحقيق أهداف الأداء المحددة
- تطوير استراتيجيات لتحسين تجربة العملاء

الانشطة الوظيفية

- تلتزم بالتعليمات والتوجيهات عشان تضمن إنك تنفذ المهام بالشكل الصحيح
- يستخدم الابتكار لتجاوز العقبات وتحقيق الأهداف بطرق مبتكرة
- السعي لتحقيق توازن بين جودة العمل وسرعته دون الإخلال بالمخرجات النهائية.
- الاعتماد على الذات لتحقيق الأهداف والعمل بكفاءة دون الحاجة لمراقبة مستمرة
- توزيع الوقت بفعالية: ينظم وقته بشكل يخليه ينجز كل شغله بكفاءة

القدرات المطلوبة

- حل النزاعات: التعامل مع المشاكل وحلها بطريقة جيدة.
- تستخدم استراتيجيات ذكية عشان تنفذ الشغل بكفاءة عالية
- يخصص وقتاً لكل مهمة لضمان تحقيق الأهداف بفعالية
- إدارة الضغوط يعني تعرف تتعامل مع المواقف الصعبة وتعدي منها بسلام
- شهادة من معهد تخصصي تركز على المهارات المطلوبة مباشرة في سوق العمل.

وظائف كول سنتر للطلبة بالكويت - وظائف الكويت

وظائف مشابهة