وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تخبر مؤسسة الروابط القوية بخصوص توفير فرصة وظيفة مميزة للإلتحاق في فريقنا إذا كنت تبحث عن تحديات جديدة وترغب العمل في بيئة ديناميكية لذلك نبحث حول مسمى موظف خدمة العملاء للاشتغال في الكويت.

نحن نؤمن بضرورة الإبداع والتفاني في العمل ونعمل للاستقطاب الأفراد الذين يمتازون القدرات والمؤهلات الملائمة للتميز في هذا المهمة إذا إذا عندك التجربة والقدرة في العمل الجماعي وإذا كان لديك رغبة قوية في النمو والتقدم العملي لذا نرغب أن نسمع عنك

تشمل المهام المرتبطة:
- تنفيذ الأنشطة اليومية بكفاءة وبفعالية
- التعاون مع الطاقم لإنجاز المقاصد المحددة
- المساهمة داخل تحسين خطط التشغيل.

المتطلبات الأساسية:
- مؤهل أكاديمية في التخصص ذي الارتباط
- قدرات تفاعل قوية ومقدرة على العمل تحت الضغط.
- معرفة سابقة في مجال العمل.

إذا إذا مهتمًا بالانضمام إلى طاقمنا نأمل إرسال سيرتك الشخصي إلى فريق الموظفين البشرية للنظر.

لا تفوت هذه الفرصة للإلتحاق إلينا في الكويت.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- مهارات الاستماع
- القدرة على العمل كجزء من فريق
- مهارات حل المشكلات
- مهارات التواصل
- القدرة على التعامل مع الشكاوى

المهام:

- متابعة الطلبات
- تسجيل الملاحظات
- التعامل مع الاستفسارات
- حل المشكلات
- إدارة الشكاوى

الانشطة الوظيفية

- يتمتع بمهارات الاستقلالية في أداء المهام وتحقيق الأهداف
- مهارات التواصل: القدرة على التعبير بشكل واضح ومؤثر، سواء بالكلام أو الكتابة.
- الامتناع عن استخدام المعلومات السرية لأغراض شخصية أو خارج نطاق العمل.
- التكيف السريع مع الظروف المتغيرة والعمل بمرونة عالية
- عقليته مرنة: يتقبل الأفكار الجديدة وما يظل على طريقة واحدة في التفكير.

القدرات المطلوبة

- تقديم الدعم الفني أو الاستشارات: مساعدة الآخرين في حل المشكلات الفنية أو تقديم المشورة.
- المرونة في مواجهة التحديات والتكيف مع المهام المتغيرة بكل سهولة
- تقوي التعاون بين الأقسام من خلال اجتماعات دورية ومنظمة
- العمل بكفاءة في ظل الضغوط: الحفاظ على مستوى أداء عالٍ حتى في الظروف الضاغطة.
- يركز على الابتكار في تحسين العمليات وتطوير النتائج

وظائف خدمة العملاء بالكويت - وظائف الكويت

وظائف مشابهة