وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تعلن شركة التطور المستدام عن شواغر بها بوظيفة موظفة خدمة عملاء بشرط ان يكون لديه خبرة سابقة

- يرجى ارسال السيرة الذاتية

المهارات:

مهارات العمل الجماعي وإدارة الشكاوى والانتباه للتفاصيل

المهام:

تحديث المعلومات وإدارة الشكاوى وتوثيق المكالمات

الانشطة الوظيفية

- ضمان تقديم نتائج تتسم بالجودة العالية والدقة المتناهية
- مهارة التفاوض تتيح الوصول إلى حلول وسط تكون مقبولة للجميع.
- تتحمل مسؤولية نتائج الشغل وتضمن تحقيق الأهداف اللي محددة
- عقليته مرنة: يتقبل الأفكار الجديدة وما يظل على طريقة واحدة في التفكير.
- المرونة في التعامل مع التغيير واستقبال المهام الجديدة بحماس

القدرات المطلوبة

- التفكير التحليلي: يعرف يحلل المعلومات وياخذ قرارات على أساس بيانات دقيقة
- يستخدم التفكير الإبداعي لحل المشكلات بطريقة مبتكرة
- بناء علاقات عمل قوية ومفيدة مع الزملاء والعملاء.
- يوضح أفكاره بشكل سلس ويستمع للآخرين بانفتاح.
- التعامل مع الشكاوى: معالجة شكاوى العملاء أو الزملاء وحلها.

مطلوب موظفات خدمة عملاء بالكويت - وظائف الكويت

وظائف مشابهة