وظائف الكويت

وصف الوظيفة

فرص عمل موظف كول سنتر للعمل في شركة التضامن بالمواصفات التالية :

- يفضل التواجد في المرقاب

- خبرة كبيرة في نفس مجال الوظيفة

- الراتب المخصص للوظيفة معتمد على الخبرة

- ارسل سيرتك الذاتية CV

المهارات:

- إدارة الشكاوى
- المرونة
- الاستماع الفعال
- مهارات التواصل
- مهارات الحاسوب

المهام:

- تقديم تقارير دورية
- تحسين تجربة العملاء
- الرد على استفسارات العملاء
- التعامل مع العملاء بلباقة
- تقديم الدعم الفني

الانشطة الوظيفية

- يحل المشاكل بطريقة عملية: ما يتعقد من أي مشكلة، يلاقي حل وينفذه.
- ينجز ما عليه بكفاءة دون المماطلة أو التأخير
- التعاون مع الفريق لضمان إنجاز المهام المشتركة بأفضل صورة.
- التأكد من أن الأقسام المختلفة تعمل بانسجام دون تعارض في الأولويات.
- تطبيق قواعد الشركة بشأن استخدام الأجهزة المحمولة للحفاظ على سرية المعلومات.

القدرات المطلوبة

- يتعين على المتقدمين تقديم الهوية الوطنية والشهادات لإثبات الهوية والمؤهلات.
- التفكير الاستراتيجي يعني وضع خطط متوازنة تجمع بين الأهداف قصيرة وطويلة الأجل.
- مهارة التفاوض تساعد على إيجاد تسويات مقبولة لجميع الأطراف المعنية.
- إتمام شهادة من معهد تخصصي يمنح الموظف المهارات المتقدمة المطلوبة في مجاله.
- بادر الآن بالتواصل معنا واملأ بيانات نموذج التقديم للحصول على فرصتك.

مطلوب موظفي كول سنتر بالمرقاب - وظائف الكويت

وظائف مشابهة