وظائف الكويت

وصف الوظيفة

عبر اعلان بالصحيفة اليوم عن وظائف بالرؤية الرقمية للمواطنين والمقيمين بمقر الشركة بالمسايل
قم بارسال السيرة الذاتية بالنموذج بالاسفل

المهارات:

- مهارات التواصل
- مهارات الحاسوب
- التعامل مع الشكاوى
- استخدام أنظمة الكول سنتر
- مهارات الإقناع

المهام:

- تحسين تجربة العملاء
- تقديم الحلول السريعة
- تقديم الدعم الفني
- متابعة أداء النظام
- متابعة حالة العملاء

الانشطة الوظيفية

- شغوف بشغله: واضح عليه إنه يحب اللي يسويه ويحرص إنه يكون الأفضل دايمًا.
- إدارة الضغوط: التعامل مع المواقف الصعبة والضغوط بفعالية.
- لازم يكون فيه تنسيق بين الأقسام المختلفة عشان الشغل يتنفذ بشكل متكامل
- تتأكد إن كل شغلة مرتبطة بهدف واضح عشان النتائج تكون ملموسة
- كلما زادت الخبرة، زادت المهام والمسؤوليات الموكلة.

القدرات المطلوبة

- التفكير النقدي والتحليلي: تقييم المعلومات بشكل منهجي لاتخاذ قرارات حكيمة.
- تاخد القرارات الصح بناءً على تحليل دقيق للبيانات والنتائج
- متفاني في شغله: يعطي شغله كل وقته وجهده.
- خليك تحصل على شهادات تدريبية تثبت إنك قادر على أداء الشغل بكفاءة
- التعيين سيتم فور انتهاء مدة الإعلان عن الوظيفة وتقييم الطلبات المتقدمة.

وظائف كول سنتر بالمسايل - وظائف الكويت

وظائف مشابهة