وظائف مصر

وصف الوظيفة

شواغر موظف خدمة عملاء بالمطرية اليوم من المبدعين بمنطقة المطرية
لم تذكر الشركة شرط الخبرة
شريطة التواجد بمنطقة المطرية

المهارات:

- استخدام أنظمة الحاسوب
- العمل ضمن فريق
- حل المشكلات
- التعامل مع العملاء
- تقديم الدعم الفني

المهام:

- تحسين تجربة العملاء
- التعامل مع استفسارات العملاء
- متابعة طلبات العملاء
- إعداد استبيانات رضا العملاء
- تقديم معلومات حول المنتجات

الانشطة الوظيفية

- يدرك أهمية تحمل المسؤولية في تحقيق النجاح ويواجه الأخطاء
- الشركة تتيح حرية ترتيب ساعات العمل بما يلائم الموظف.
- تبني بيئة عمل كلها ثقة وصدق بين أعضاء الفريق
- الالتزام بالمواعيد النهائية: إنجاز المهام ضمن الجدول الزمني المحدد.
- نظام العمل بالشركة يوفر مرونة عالية في الأوقات.

القدرات المطلوبة

- يسعى بشكل دائم إلى تعلم كل ما يمكنه من تحسين أدائه
- تُقدم المكافآت للأفراد الذين يحققون نتائج تفوق التوقعات.
- يتعامل مع العملاء بأدب وصبر مهما كانت طلباتهم.
- تحسين مهارات التواصل الكتابي لضمان نقل الرسائل بدقة وسهولة.
- التعلم والتطوير المستمر: السعي الدائم لاكتساب معارف ومهارات جديدة لتحسين الأداء.

مطلوب موظفي خدمة عملاء بالمطرية - وظائف مصر

وظائف مشابهة