وظائف البحرين

وصف الوظيفة

تفخر السماء الساطعة إنها تحتاج لأشخاص جدد.
نبحث عن موهوبين في مجالاتهم لتحقيق أهداف مدير علاقات العملاء في محل المنامة.
ندور على مرشحين لهم قدرة على الابتكار.
الأشياء اللي نحتاجها هي:
إجادة استخدام.
إذا كنت طموح, لا تتردد ترسل سيرتك الذاتية إلى الجهة المعنية.
نتمنى نلقاك قريب!

المهارات:

- القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف المشتركة
- مهارات التواصل الممتازة لبناء علاقات إيجابية مع العملاء
- مهارات التحليل لفهم بيانات العملاء وتوجهاتهم
- مهارات التسويق لترويج المنتجات والخدمات
- معرفة بأساليب إدارة علاقات العملاء الحديثة

المهام:

- تقديم الدعم للعملاء عبر مختلف القنوات
- تنظيم الفعاليات لتعزيز العلاقة مع العملاء
- تطوير استراتيجيات لتحسين تجربة العملاء
- تحليل البيانات لفهم احتياجات العملاء وتحسين الخدمة
- تدريب الموظفين الجدد على أساليب التعامل مع العملاء

الانشطة الوظيفية

- العمل بتركيز وتأنٍ لضمان تحقيق النتائج المثلى بجودة عالية.
- اعتمد على دعم زملائك لما تحتاج تخفف من الضغط
- يلتزم بأوقات العمل المحددة ويصل دائمًا في الوقت المناسب دون تأخير.
- إعداد مستندات وتقارير واضحة وشاملة.
- تتغير المسؤوليات تبعاً لمستوى الخبرة والمهارات المكتسبة.

القدرات المطلوبة

- يساعد زملاءه ويشاركهم خبرته.
- التفاعل مع الموردين أو الشركاء: إدارة العلاقات مع الموردين أو الشركاء الخارجيين.
- إدارة التغيير: القدرة على قيادة وتوجيه التغيير في بيئة العمل بشكل إيجابي.
- تتضمن خطط التطوير تقييمات مستمرة لقياس فرص التحسين والابتكار.
- الانتباه للتفاصيل: مراعاة الدقة والعناية بالتفاصيل لضمان الجودة في العمل.

وظائف علاقات العملاء بالمنامة - وظائف البحرين

وظائف مشابهة