وظائف البحرين

وصف الوظيفة

تسعد الإلهام المتقدم عن توفر وظائف شاغرة في مجالات التسويق الرقمي.

نسعى إلى استقطاب شخصيات طموحة لشغل وظيفة موظف استقبال فندقي في مدينة المنامة.

نحن نبحث عن مرشحين لديهم القدرة على التواصل الفعال لتحقيق الأهداف المنشودة.

المهارات الأساسية المطلوبة هي:
إجادة استخدام, إلمام بـ التقنيات الحديثة.
بالإضافة إلى روح المبادرة لتقديم أفضل الخدمات.

نحرص على توفير مكافآت تنافسية مثل تأمين صحي شامل.

إذا كنت ترى أنك الأنسب للعمل معنا, فلا تتردد في إرسال سيرتك الذاتية إلى الإدارة المعنية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- مهارات التواصل الفعّال لتلبية احتياجات العملاء
- القدرة على إدارة المكالمات الهاتفية واستفسارات الضيوف بكفاءة
- إدارة الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة للضيوف
- الحفاظ على مظهر لائق واحترافي أثناء العمل
- القدرة على تقديم المعلومات عن خدمات الفندق ومرافقه

المهام:

- تقديم خدمة فعالة لضمان رضا العملاء
- التعاون مع فرق العمل الأخرى لتقديم خدمة متكاملة
- الالتزام بمعايير النظافة والاحترافية في بيئة العمل
- التعامل مع المكالمات الهاتفية واستفسارات الضيوف
- توجيه الضيوف إلى غرفهم وتقديم الخدمات الأساسية

الانشطة الوظيفية

- قيادة جهود تحسين العمليات لضمان تكامل أكثر فعالية بين الأقسام المختلفة.
- الوصول في الوقت المحدد واحترام أوقات العمل يعكسان انضباطه المهني.
- إدارة الموارد وتوزيعها بشكل صح يقلل من المشاكل ويحقق أقصى استفادة
- التعيين سيكون فورياً بعد انتهاء فترة الإعلان وتقييم المتقدمين.
- مهارات التواصل: يتكلم بوضوح ويعبر عن نفسه بشكل مؤثر

القدرات المطلوبة

- تقديم عروض مختصرة وفعّالة تصل إلى الهدف بوضوح وسرعة.
- حدد أولويات شغلك ونفذها بشكل مناسب في ساعات العمل المرنة
- الحرص على عدم مناقشة أي تفاصيل داخلية للشركة في الأماكن العامة.
- مراقبة الالتزام بالقوانين: ضمان التزام الشركة بالقوانين واللوائح المحلية والدولية.
- التمكن من إدارة التحديات بشكل فعّال بفضل الخبرات السابقة في نفس المجال.

وظائف استقبال فنادق بالمنامة - وظائف البحرين

وظائف مشابهة