وظائف البحرين

وصف الوظيفة

تُقدّم النهضة الرقمية عن توفر Job Vacancies في قطاعات العمل.

نسعى لتوظيف شخصيات مبدعة للانضمام إلى فريق موظف خدمة عملاء في مدينة المنامة.

نحتاج إلى موهوبين ذوي خبرة حل المشكلات لتحقيق الأهداف المرجوة.

المهارات الضرورية تشمل:
خبرة سابقة في, إلمام بـ استراتيجيات العمل.
علاوة على ذلك الرغبة في التعلم لتحسين الأداء العام.

نتعهد بتقديم مكافآت تنافسية بما في ذلك تأمين صحي شامل.

إذا كنت طموحًا للمساهمة في نجاحنا, يرجى تقديم ملفك الشخصي إلى قسم التوظيف.
نتطلع إلى لقائك!

المهارات:

- الرغبة في التعلم والتكيف مع التغيرات في سياسات الشركة
- القدرة على العمل في فريق لتحقيق أهداف مشتركة
- القدرة على التعامل مع شكاوى العملاء بحرفية وإيجاد حلول مناسبة
- الالتزام بتقديم خدمة عملاء ممتازة تحافظ على سمعة الشركة
- مهارات التفاوض والإقناع لإقناع العملاء بحلول معينة

المهام:

- المشاركة في تطوير استراتيجيات تحسين الخدمة لزيادة رضا العملاء
- استقبال العملاء والتفاعل معهم لتقديم المشورة والدعم اللازم
- تحديث معلومات العملاء في نظام الشركة لضمان دقة البيانات
- التعامل مع استفسارات العملاء وحل مشكلاتهم بطريقة فعالة وسريعة
- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين تجربة العملاء بشكل شامل

الانشطة الوظيفية

- تطوير المواد التدريبية: إعداد وتحديث المواد التدريبية للموظفين.
- كلامه دايم واضح، يوصل فكرته بسهولة سواء بالكلام أو الكتابة
- هتاخد مرتب فيه زيادات سنوية محترمة.
- يتابع سجلات الموظفين وينظم عمليات التوظيف والتدريب
- مع رواتبنا التنافسية، يمكنك تحقيق حياة مالية مريحة.

القدرات المطلوبة

- يحرص على تنفيذ المهام الأساسية أولاً لتفادي التأجيل
- تتم مراجعة شاملة لنتائج الأداء بشكل دوري لتحديد فرص التطوير المستمر.
- العمل ضمن فريق: التعاون والعمل الجماعي لتحقيق الأهداف المشتركة.
- التعيين سيكون فورياً بعد انتهاء مدة الإعلان وتقييم الطلبات.
- التفكير المنطقي في التعامل مع التحديات لضمان إيجاد حلول مستدامة.

مطلوب موظف خدمة عملاء بشركة جرير بالمنامة - وظائف البحرين

وظائف مشابهة