وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تطلب شركة الوعد والتعيين فوري , تطلب موظف في خدمات العملاء .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف في خدمات العملاء .
يفضل التواجد في النهضة
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- مهارات حل المشكلات
- مهارات تنظيم وإدارة الوقت
- معرفة شاملة بمنتجات الشركة
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بلطف
- القدرة على استخدام الحاسوب

المهام:

- متابعة الطلبات والتواصل مع الأقسام المختلفة
- تحسين تجربة العملاء
- تقديم الدعم للموظفين الجدد
- معالجة الشكاوى والمشاكل بفعالية
- إعداد تقارير عن أداء خدمة العملاء

الانشطة الوظيفية

- مراقبة التقدم في إنجاز المهام واتخاذ الإجراءات التصحيحية عند الضرورة.
- نحن نوفر رواتب تتناسب مع طموحاتك واحتياجاتك.
- استخدام الموارد المتاحة بفعالية لتحقيق الأهداف.
- يحترم أوقات العمل عبر التزامه الكامل بالوصول في الموعد المحدد.
- تبسيط الإجراءات لضمان تدفق العمل بشكل سلس ومستمر.

القدرات المطلوبة

- يقدر يتعامل مع أي تحدي: ما يخاف من التحديات، يواجهها بثقة.
- نحن نؤمن بأن لكل شخص موهبة فريدة، قدم لتكون جزءًا منا.
- القدرة على إدارة المهام بفعالية معتمداً على التحفيز الداخلي دون إشراف
- تعتمد استراتيجية التقييم على تحليل دوري لمؤشرات الأداء لتحقيق الأهداف.
- يدرس بيانات السوق ويحللها عشان يفهم الاتجاهات والفرص المتاحة

وظائف في خدمات العملاء بالنهضة - وظائف الكويت

وظائف مشابهة