وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تُخبر الازدهار عن فتح باب التوظيف بخصوص التسويق الرقمي.

نرغب في جذب موهوبين ذوي خبرة لزيادة الإنتاجية موظف استقبال بموقع باتنة.

نتطلع إلى توظيف يمتلكون مهارات التفكير الإبداعي لرفع مستوى الأداء.

المتطلبات الأساسية تشمل:
قدرة على التعلم السريع, خبرة في استراتيجيات التسويق.
نحتاج أيضاً إلى المثابرة والاجتهاد لتحقيق نتائج متميزة.

نحرص على توفير بيئة عمل ملهمة منها إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت ترى أنك الأنسب لأن تكون جزءًا من عائلتنا, نأمل في استلام ملفك الشخصي إلى قسم التوظيف.
نتطلع إلى لقائك!

المهارات:

مهارات التعامل مع العملاء بطريقة لبقة ومهنية، القدرة على استخدام أنظمة الحجز والتسجيل، الالتزام بتقديم خدمة عملاء متميزة، القدرة على تنظيم الوقت وإدارة الاستفسارات بكفاءة، الحفاظ على نظافة وترتيب منطقة الاستقبال، مهارات التواصل الفعّال مع الفريق والزوار، التكيف مع ضغط العمل في أوقات الذروة، استخدام برامج الكمبيوتر لإدارة بيانات النزلاء، الالتزام بسياسات وإجراءات الفندق، الحفاظ على سرية معلومات النزلاء

المهام:

استقبال الزوار وتوجيههم للوجهات المطلوبة، معالجة الحجوزات باستخدام أنظمة الحجز، التعامل مع الشكاوى والاستفسارات بشكل لائق، الحفاظ على نظافة وترتيب منطقة الاستقبال، تحديث البيانات اليومية للنزلاء في النظام، التعاون مع موظفي الأقسام الأخرى لضمان رضا النزلاء، إعداد تقارير دورية عن الحركة اليومية، التحقق من هوية الزوار قبل السماح لهم بالدخول، تقديم المعلومات اللازمة للزوار عن الخدمات المتاحة، مراقبة عمليات الدخول والخروج لضمان الأمن والسلامة

الانشطة الوظيفية

- التكيف بنجاح مع التغيرات والظروف الجديدة في بيئة العمل.
- التكيف مع مستوى الجمهور لضمان إيصال الرسالة بشكل ملائم.
- فهم التحليل المالي: يعرف يقرأ ويفهم الأرقام المالية عشان ياخذ قرارات استراتيجية
- تحديد أدوار واضحة لكل فرد في الفريق لضمان إنجاز المهام بكفاءة.
- التفكير الاستراتيجي: القدرة على وضع خطط طويلة الأمد وتحقيق الأهداف.

القدرات المطلوبة

- قدرات الاتصال: يتكلم ويكتب بوضوح وينقل أفكاره بفعالية
- الالتزام بمواعيد تسليم المهام والوفاء بالمتطلبات المتفق عليها.
- تقدم الشركة برامج تدريبية وتطويرية.
- إنشاء جداول زمنية فعّالة تضمن تنفيذ المهام بدون تأخير أو تعقيدات.
- يستخدم الوقت بشكل استراتيجي لتحقيق الإنجازات المطلوبة

مطلوب موظفي استقبال بباتنة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة