وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

يقولون الرؤية الذكية إنها تدور على كفاءات.
نريد ناس عندهم طموح للعمل في موظف اتصالات في باتنة.
نبي نعين يتميزون بـ حل المشاكل.
الأشياء الأساسية المطلوبة هي:
قدرة على العمل تحت الضغط.
إذا كان عندك الحماس, لا تتردد ترسل طلب التوظيف إلى قسم الموارد البشرية.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- القدرة على العمل تحت ضغط لتلبية احتياجات العملاء
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة العلاقات بفعالية
- الالتزام بالسياسات والإجراءات المعتمدة في الشركة
- القدرة على التعاون مع فرق العمل لتحقيق الأهداف المشتركة
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء والزملاء

المهام:

- تقديم الدعم الفني والإداري عند الحاجة
- التعاون مع فرق العمل الأخرى لتحسين تجربة العملاء
- استقبال مكالمات العملاء وتقديم الدعم الفني
- ضمان الالتزام بالمعايير والإجراءات في التعامل مع العملاء
- تقديم التغذية الراجعة لتحسين جودة الخدمة

الانشطة الوظيفية

- استخدام أدوات تقنية تسهل معالجة المعاملات المتعددة بفعالية.
- التفكير بطرق إبداعية للتغلب على المواقف الصعبة وتقليل تأثير الضغوط.
- تطوير القدرة على تقديم التغذية الراجعة بشكل بناء لتحقيق نتائج أفضل.
- يتفاهم مع الكل: كلامه واضح ويعرف كيف يسمع ويحكي مع الناس.
- يرجى إضافة بيانات التواصل في الحقول المخصصة بنموذج التقديم.

القدرات المطلوبة

- يعرف كيف يدير الموارد المتاحة له سواء بشرية أو مادية بشكل فعال
- ينهي عمله بكفاءة وفي الوقت المحدد دون تأخير
- الإشراف على توزيع الموارد بين الأقسام لضمان تكامل الجهود وتحقيق الأهداف.
- مراقبة التقدم في إنجاز المهام واتخاذ الإجراءات التصحيحية عند الضرورة.
- المهارات الحاسوبية: القدرة على استخدام برامج الحاسوب الأساسية والتقنيات الرقمية الحديثة.

وظائف في مجال الاتصالات بباتنة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة