وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تفخر التضامن عن توفر وظائف شاغرة في تخصص المبيعات لتحقيق أهدافنا موظف خدمات العملاء بموقع باتنة.

نتطلع إلى توظيف أشخاص مبدعين لديهم القدرة على حل المشكلات لضمان النجاح المستدام.

المؤهلات الأساسية هي:
معرفة جيدة بـ البرامج الحديثة.
نحن مهتمون بـ روح المبادرة لرفع مستوى الأداء.

سنقوم بتوفير بيئة عمل ملهمة منها بيئة عمل مرنة.

إذا كنت ترى نفسك مناسبًا لتحقيق أهدافنا, نأمل في تلقي بياناتك إلى إدارة الموارد البشرية.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

مهارات التواصل الممتازة، القدرة على التعامل مع الشكاوى، مهارات حل المشكلات، معرفة شاملة بالمنتجات والخدمات، مهارات تنظيم المعلومات، القدرة على العمل تحت الضغط، مهارات التفاوض، القدرة على إدارة الوقت، الالتزام بالجودة، مهارات العمل الجماعي

المهام:

تقديم الدعم للعملاء، التعامل مع الاستفسارات والشكاوى، إدارة قواعد البيانات، تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات، المساعدة في تحسين تجربة العملاء، تنظيم البيانات، إعداد تقارير الأداء، التواصل مع الفرق الأخرى، تحديث المعلومات، ضمان تحقيق أهداف الجودة

الانشطة الوظيفية

- البحث عن فرص لتحسين العمليات وتنفيذ المهام بشكل أكثر فعالية.
- سيتم تحديد الراتب وفقًا لأداء المقابلة الشخصية.
- التعامل مع التحديات: مواجهة المشكلات بمهارة.
- إدارة الوقت بذكاء لضمان الانتهاء من المهام المطلوبة دون الحاجة لساعات إضافية.
- مراجعة الأداء: تقييم أداء الموظفين وتقديم الملاحظات.

القدرات المطلوبة

- العمل الجماعي: يقدر يشتغل مع الفريق بفعالية ويحقق الأهداف المشتركة
- يُفضل اختيار المتقدمين الذين يلبون المعايير المطلوبة بالكامل لضمان الكفاءة.
- إدارة الوقت بكفاءة عالية: تحقيق التوازن بين المهام المختلفة وإكمالها في الوقت المحدد.
- القدرة على تقديم العروض بطريقة مهنية وجذابة تلفت انتباه الجمهور.
- تقديم أداء فعّال ومهني نتيجة الخبرة المتراكمة في المجال.

وظائف موظفين خدمات العملاء بباتنة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة