وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

وظائف مدير خدمة العملاء للعمل عند شركة السكينة بالشروط التالية :

- يفضل التواجد في برج بوعريريج

- خبرات جيدة في نفس المجال

- الراتب المرصود معتمد عالخبرة

- ارسل سيرتك الذاتية CV

المهارات:

- معرفة بخدمة العملاء
- القدرة على التحليل
- مهارات التواصل
- القدرة على العمل تحت الضغط
- القدرة على حل المشكلات

المهام:

- تطوير استراتيجيات الخدمة
- التعامل مع المشكلات
- تدريب الموظفين
- إدارة فريق خدمة العملاء
- إعداد التقارير

الانشطة الوظيفية

- تستخدم أمثلة واقعية عشان توضح الأفكار وتخلي الجمهور يفهمها بسرعة
- الإلمام بالتقنيات الحديثة: استخدام الأدوات والبرامج التقنية بمهارة لإنجاز المهام.
- تنظيم العمل: الترتيب والتخطيط الجيد للمهام لضمان تحقيق الأهداف.
- التعامل مع الضغط: يقدر يشتغل بكفاءة حتى لو كانت الظروف صعبة
- يجب أن تكون لديك مهارة التفاوض للوصول إلى تسويات مقبولة من قبل الجميع.

القدرات المطلوبة

- هتاخد مرتب يناسب شغلك وكفاءتك.
- لما يواجه مشكلة، يقدر يحللها ويلاقي لها حلول عملية وذكية
- معالجة المشكلات: تحديد المشكلات وإيجاد حلول عملية وفعالة لها.
- دايمًا يطمح إنه يطور نفسه ويحسن شغله.
- الإنجاز الذاتي للمهام مع التركيز على الجودة دون انتظار توجيه مستمر

وظائف مدير خدمة العملاء ببرج بوعريريج - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة