وظائف البحرين

وصف الوظيفة

اعلان توظيف تبحث فيه شركة السحاب عن مدير علاقات العملاء بالعديد من المميزات للعمل ببلاد القديم
راسلنا بالسيرة الذاتية من النموذج بالاسفل

المهارات:

- القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق أهداف العلاقات
- استخدام أدوات إدارة العلاقات مثل CRM بكفاءة
- مهارات إعداد التقارير وتحليل أداء العملاء
- الالتزام بسياسات وإجراءات الشركة المتعلقة بخدمة العملاء
- مهارات التواصل الفعّالة مع العملاء وحل مشكلاتهم

المهام:

- إدارة الحسابات الرئيسية وضمان رضا العملاء
- متابعة شكاوى العملاء وحلها بفعالية
- تقديم تقارير وتحليلات عن أنشطة العلاقات
- تقديم التقارير الدورية حول أداء العلاقات مع العملاء
- التفاوض مع العملاء لتعزيز الخدمات

الانشطة الوظيفية

- تدريب الآخرين: مساعدة وتدريب زملاء العمل الجدد.
- نظام العمل بالشركة يوفر مرونة عالية في الأوقات.
- تبسيط الإجراءات يخلي الشغل يمشي بسهولة وبدون أي توقف
- الاعتماد على الذات لتحقيق الأهداف والعمل بكفاءة دون الحاجة لمراقبة مستمرة
- التعلم الذاتي: اكتساب مهارات جديدة بنفسك.

القدرات المطلوبة

- يتأقلم بسرعة مع التغييرات اللي تصير في الشغل وما يخليها تأثر عليه
- هتاخد مرتب يناسب شغلك وكفاءتك.
- دبلوم ثانوي يعتبر خطوة أولى للالتحاق بالتخصصات الفنية والمهنية.
- من المهم كتابة تخصصك في العنوان عند ملء النموذج.
- مراقبة التقدم في إنجاز المهام واتخاذ الإجراءات التصحيحية عند الضرورة.

وظائف إدارة علاقات العملاء ببلاد القديم - وظائف البحرين

وظائف مشابهة