وظائف مصر

وصف الوظيفة

جديد اليوم من الوظائف بشركة الوفاء المتقدم , متوفر اماكن لوظيفة موظف كول سنتر , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.
مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.

المهارات:

- مهارات الحاسوب
- العمل تحت الضغط
- إدارة المعلومات
- استخدام أنظمة الكول سنتر
- التعامل مع الشكاوى

المهام:

- تقديم الحلول السريعة
- التنسيق مع الفرق الأخرى
- الرد على المكالمات
- متابعة أداء النظام
- إدارة قواعد البيانات

الانشطة الوظيفية

- التركيز على تقديم عمل ذو جودة عالية بغض النظر عن حجم المهام المنجزة.
- تركز عملية التقييم على مراجعة دورية للأداء وتحديد مسارات النمو المستقبلي.
- تقديم المساعدة للزملاء والمساهمة في تحقيق الأهداف
- وضع آليات متابعة وتقييم مستمرة لضمان انسجام الأعمال بين الأقسام المختلفة.
- تشمل عمليات التقييم الدورية تحليل مؤشرات النمو وتحديد الاتجاهات المستقبلية.

القدرات المطلوبة

- القيادة الفعّالة: القدرة على توجيه وإلهام الفريق لتحقيق النجاح.
- القدرة على التركيز على المهام المطلوبة حتى في ظل الضغوطات الشديدة.
- يتمتع الموظفون بتأمينات صحية شاملة تغطي الفحوصات والعلاج الطبي.
- نحن نقدم حزمة رواتب مغرية تشمل العلاوات والزيادات السنوية.
- المسؤوليات تتحدد بناءً على سنوات الخبرة.

وظائف كول سنتر ببلطيم - وظائف مصر

وظائف مشابهة