وظائف مصر

وصف الوظيفة

فورا فورا مطلوب موظف استقبال للانضمام لفريق العمل بمدينة القاهرة
لا تتردد وراسلنا من نموذج التقديم

لا يشترط الخبرة للتقدم للوظيفة

المهارات:

- القدرة على تقديم المعلومات اللازمة للزوار بشكل سريع ودقيق
- المعرفة الأساسية بأنظمة الحجز وكيفية إدارتها بكفاءة
- مهارات التواصل الجيد مع العملاء لتقديم تجربة متميزة
- مهارات التنظيم لضمان سير العمل بسلاسة في مكتب الاستقبال
- القدرة على التعامل مع الشكاوى والطلبات الخاصة للزبائن بطريقة احترافية

المهام:

- تنسيق مع الفرق الأخرى لضمان تقديم خدمة سلسة وفعالة
- توفير الدعم الإداري اليومي لضمان سير العمل بشكل جيد.
- الحفاظ على سجلات دقيقة للزبائن وتحديثها بانتظام
- إدارة عمليات الحجز والتأكد من دقتها قبل وصول الزبائن
- توفير المعلومات حول المنتجات والخدمات المتاحة وتقديم المشورة المناسبة

الانشطة الوظيفية

- التعلم والتطوير المستمر: الانفتاح على التعلم المستمر وتطوير المهارات باستمرار.
- حل المشكلات الإبداعي: التعامل مع التحديات بطريقة مبتكرة وإيجاد حلول فعالة.
- التفاوض: القدرة على التفاوض بفعالية للتوصل إلى حلول وسط تكون مقبولة لجميع الأطراف.
- تجنب الانفعال واتخاذ قرارات سريعة تحت تأثير الضغوط
- القدرة على أداء المهام بشكل مستقل وبكفاءة دون الحاجة إلى متابعة مستمرة

القدرات المطلوبة

- سيتم مناقشة العرض المالي والراتب في المقابلة.
- اغتنم الفرصة وكن جزء من نجاحنا المستمر.
- يحرص على وضوح كلامه ويتفاعل مع الآخرين بأسلوب ودود
- الاعتراف بالخطأ عند حدوثه والعمل على تصحيحه بصدق.
- التقييم الشامل يعتمد على ملاحظة الأداء وتقديم تقديرات موضوعية للتحسين.

فرص عمل لموظفين استقبال في شركة وود العالمية بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة