وظائف السعودية

وصف الوظيفة

نحن ندور الريادة الذكية إنها فاتحة باب التوظيف في مجالات نفس مجال الشرك.

نبحث عن شخصيات ذكية للعمل في مسؤول خدمات عملاء في مدينة تبوك.

نبغى نعين يتقنون حل المشاكل لضمان نجاح الشركة.

المؤهلات المطلوبة هي:
مهارات تواصل حلوة, إلمام بـ البرمجيات الحديثة.
علاوة على ذلك حب التحدي لتحقيق أفضل النتائج.

عندنا فرص للتطوير منها إجازات مدفوعة.

إذا كنت تحس أنك الأنسب للمساهمة في نجاحنا, لا تتردد ترسل بياناتك إلى الجهة المعنية.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- مهارات التواصل الفعالة لتقديم خدمات متميزة للعملاء
- الالتزام بتقديم جودة عالية في الخدمات المقدمة
- مهارات بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة العملاء بكفاءة
- القدرة على التكيف مع المواقف والضغوط المختلفة

المهام:

- التعاون مع الفرق الداخلية لتحسين الخدمة
- تحسين تجربة العملاء من خلال التغذية الراجعة
- بناء علاقات إيجابية مع العملاء
- إدارة استفسارات العملاء بكفاءة
- تقديم تقارير عن أداء الخدمة وتحسينها

الانشطة الوظيفية

- يقدر يدير عمليات شراء المواد والخدمات اللي يحتاجها الشغل
- مراقبة الأداء بشكل مستمر لضمان توافق النتائج مع الخطط واتخاذ القرارات الفورية عند الضرورة.
- إعداد خطط الطوارئ: وضع خطط للتعامل مع الطوارئ والأزمات.
- البحث عن فرص لتحسين العمليات وتنفيذ المهام بشكل أكثر فعالية.
- ينجز شغله بسرعة لأنه ما يهدر وقته في الحكي

القدرات المطلوبة

- يحب يشارك أفكاره: عنده أفكار جديدة ويحب يشاركها مع الفريق.
- يمكنك اختيار توقيت بدء وانتهاء يومك العملي.
- إعداد تقارير الأداء: تجهيز تقارير توضح مدى تحقيق الأهداف والنتائج.
- فترات الاختبار تساعد في تحديد القوة والضعف لتطوير مهارات الموظف.
- المشاركة في النقاشات المهنية بشكل بنّاء دون تقليل من آراء الآخرين.

فرص عمل في خدمات العملاء بتبوك - وظائف السعودية

وظائف مشابهة