وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

مطلوب موظف خدمات للعمل بشركة - الإلهام .
المقر : تلمسان
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظف خدمات تصفح الموقع.

المهارات:

- القدرة على تقديم المساعدة للزبائن في استخدام المنتجات
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بشكل مهني
- القدرة على تقديم الحلول بسرعة وكفاءة
- مهارات التواصل الفعّال مع الزبائن لتلبية احتياجاتهم
- مهارات العمل ضمن فريق لضمان تقديم خدمات متميزة

المهام:

- إعداد تقارير دورية عن أداء الخدمة
- توجيه الزبائن إلى الموارد المناسبة لحل مشكلاتهم
- تنظيم ورش العمل لتعزيز مهارات الفريق
- ضمان الامتثال للسياسات والإجراءات
- تحسين تجربة الزبائن من خلال تقديم حلول مبتكرة

الانشطة الوظيفية

- مراجعة الأداء بشكل دوري لضمان توافقه مع معايير الجودة المطلوبة.
- امتلاك الشهادات التقنية بيساعدك تواكب متطلبات شغلك
- القيادة والتحفيز: توجيه الفريق نحو النجاح من خلال التحفيز والإرشاد.
- يظهر اهتمامًا بالغًا بتقديم الأفضل بسبب حبه لعمله
- تقديم تقارير واضحة ومنظمة عن التقدم المحرز في تنفيذ المهام.

القدرات المطلوبة

- تُقدم حوافز مخصصة للموظفين الذين يساهمون في تحسين العمليات الداخلية.
- تحفيز الفرق على التعاون وتبادل المعرفة لضمان تحقيق أفضل نتائج.
- يظهر شغفًا حقيقيًا في كل مشروع يتعامل معه
- التأكد من أن كل مهمة مكتملة تلبي أعلى معايير الجودة المطلوبة.
- بعد انتهاء فترة الإعلان، سيتم التعيين فوراً للمتقدمين المستوفين للشروط.

وظائف موظفين وموظفات في السلام بتلمسان - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة