وظائف السعودية

وظائف في خدمة العملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظف خدمة عملاء
اسم المعلن شركة الزهور
العنوان : الدولة السعودية
العنوان : المدينة تنورة
نوع الدوام دوام كامل
الراتب المتوقع 11770 ريال سعودي
تاريخ الإعلان 2024-10-25
تاريخ الإنتهاء 2024-11-24

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تسعد شركة الزهور عن توفر وظيفة شاغرة عالية الطلب في تخصص الأعمال بمدينة تنورة.

نحتاج إلى أشخاص ذوي مهارات متنوعة في التخطيط لضمان الوصول للأهداف.

الشروط المطلوبة هي:
مهارات التفكير النقدي, تمكن في التطبيقات التجارية.
علاوة على روح الفريق.
نوفر مزايا وظيفية للمجتهدين كما تشمل برامج تدريبية.

إذا كنت ترغب في أن تكون جزءًا من عائلتنا, نرجو منك أن ترسل سيرتك الذاتية إلى الإدارة المعنية.
نتمنى أن نراك قريبًا!

المهارات:

مهارات التواصل الفعالة، القدرة على التعامل مع الشكاوى بلطف، مهارات تنظيم وإدارة الوقت، معرفة شاملة بمنتجات الشركة، القدرة على العمل تحت الضغط، مهارات تحليل البيانات، القدرة على العمل في فريق، مهارات حل المشكلات، القدرة على استخدام الحاسوب، الالتزام بمعايير الجودة

المهام:

استقبال العملاء وتقديم المساعدة، معالجة الشكاوى والمشاكل بفعالية، تقديم معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات، متابعة الطلبات والتواصل مع الأقسام المختلفة، الحفاظ على سجلات دقيقة للتواصل مع العملاء، إعداد تقارير عن أداء خدمة العملاء، تحسين تجربة العملاء، العمل على تحقيق أهداف رضا العملاء، تنظيم الفعاليات الترويجية، تقديم الدعم للموظفين الجدد

الانشطة الوظيفية

- الراتب يتناسب مع متطلبات الوظيفة.
- الانتباه للتفاصيل الصغيرة في الشغل بيخلي الشغل يكون مظبوط وما فيش غلطات
- تشمل الحوافز علاوات مادية ومكافآت مرتبطة بتحقيق الأهداف طويلة الأجل.
- يشتغل بتركيز وما يشغل نفسه بأشياء مالها داعي
- مراقبة استخدام الموارد المشتركة بين الأقسام لتجنب التعارض وتحقيق التنسيق.

القدرات المطلوبة

- هتاخد مرتب فيه حوافز مالية تزيد كل ما تقدمت.
- الالتزام بالقيم الأخلاقية والعمل بأمانة في كل الظروف.
- الشركة تمنح الموظفين حرية في تعديل أوقات العمل.
- تتضمن المزايا التأمين الصحي والإجازات المدفوعة.
- القدرة على إدارة المهام بفعالية معتمداً على التحفيز الداخلي دون إشراف

وظائف في خدمة العملاء بتنورة - وظائف السعودية

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف في خدمة العملاء