مطلوب مسؤول مركز اتصال للعمل في شركة
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مسؤول مركز الاتصال |
اسم المعلن | شركة النجاح المتواصل |
العنوان : الدولة | الامارات |
العنوان : المدينة | جبل علي |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 13720 درهم إماراتي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
مطلوب مسؤول مركز الاتصال للعمل بشركة - النجاح المتواصل .المقر : جبل علي
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف مسؤول مركز الاتصال تصفح الموقع.
المهارات:
- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمة لضمان رضا العملاء- مهارات التفاوض لإيجاد حلول ترضي جميع الأطراف المعنية
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء لحل استفساراتهم بشكل سريع
- مهارات حل المشكلات للتعامل مع شكاوى العملاء بطريقة فعالة
- القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف المشتركة
المهام:
- الحفاظ على بيئة عمل إيجابية تعزز من روح الفريق ونجاح العمليات- تدريب الموظفين الجدد على أساليب التعامل مع العملاء وخدمة العملاء
- التواصل مع الفرق الداخلية لضمان توفير أفضل الحلول للعملاء
- توثيق جميع التفاعلات مع العملاء في النظام لضمان المتابعة الدقيقة
- إعداد تقارير دورية حول أداء مركز الاتصال والاحتياجات المحتملة للتحسين
الانشطة الوظيفية
- الخبرة المتقدمة تعزز فرص التوظيف.- تتأكد إن الأدوار والمسؤوليات موزعة بشكل يحقق أفضل تنسيق
- الالتزام بأخلاقيات العمل العالية: التصرف بمسؤولية وصدق في جميع التعاملات المهنية.
- التواصل الواضح والمقنع: التعبير عن الأفكار والمعلومات بوضوح وفعالية لتحقيق فهم مشترك.
- نرحب بالتواصل من المرشحين الذين يمتلكون الخبرات والمؤهلات اللازمة.
القدرات المطلوبة
- الخبرة العملية تلعب دورًا محوريًا في تحديد المسؤوليات والمهام في الوظيفة.- استخدام الأدوات التكنولوجية بكفاءة وفاعلية.
- احصل على حزمة رواتب متكاملة مع مكافآت للأداء الممتاز.
- يحرص على التعبير عن أفكاره بوضوح مع الاستماع الجيد للآخرين.
- التفكير الإبداعي والمبتكر: دايم يطلع أفكار جديدة وغير تقليدية
مطلوب مسؤول مركز اتصال للعمل في شركة بجبل علي - وظائف الامارات
وظائف مشابهة
- وظائف مدرسين لدى مدارس مداد البيان الأهلية (معلم) - وظائف مدرسين لدى مدارس مداد البيان الأهلية
- مطلوب موظفين في شركة الاتحاد التجارية بالكويت (موظف في شركة الاتحاد التجارية) - موظفين تعلن شركة الإتحاد التجارية في دولة الكويت عن تنظيم يوم مفتوح لمقابلات التوظيف المباشرة
- مطلوب موظفين لديوان الخدمة المدنية (موظف ديوان الخدمة المدنية) - طلب توظيف ديوان الخدمة المدنية
- مطلوب موظف خدمات الاستقبال والإرشاد لدى فندق (موظف استقبال وإرشاد) - موظف خدمات الاستقبال والإرشاد لدى فندق
- وظائف موظف مركز الاتصال لشركة زين (موظف مركز الاتصال) - موظف مركز الاتصال لشركة زين مطلوب موظفين
- مطلوب موظف اتصال خدمة العملاء (موظف اتصال خدمة العملاء) - راتب وظائف موظف اتصال خدمة العملاء لدى