وظائف الامارات

وصف الوظيفة

تسعى الشموخ لإضافة أفراد متميزين لشغل وظيفة أخصائي خدمة بموقع جبل علي.

نتطلع إلى استقطاب ذوي خبرة في الابتكار لتقديم خدمات متميزة.

لذا يجب أن يمتلك المرشح:
مهارات تواصل ممتازة, مهارات في الأدوات التقنية.
كما نولي أهمية لـ الرغبة في التحدي لرفع مستوى الأداء.

نحن نقدم حوافز مالية منها فرص للتقدم الوظيفي.

إذا كنت تجد نفسك تحقيق أهدافنا, فلا تتردد في إرسال بياناتك إلى الإدارة المعنية.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- إدارة الوقت
- تحسين عمليات الخدمة
- مهارات التعامل مع الأزمات
- استخدام برامج إدارة الخدمة
- حل المشكلات

المهام:

- التواصل مع الفرق الفنية
- تقديم حلول فعالة
- التعامل مع شكاوى العملاء
- تنظيم الملفات الخاصة بالعملاء
- متابعة طلبات الخدمة

الانشطة الوظيفية

- يجب أن تكون لديك مهارة التفاوض للوصول إلى تسويات مقبولة من قبل الجميع.
- تشمل خطط التقييم المتابعة الدورية للأداء وتحليل معدلات التقدم.
- تعتبر الخبرة السابقة في المجال جزءًا أساسيًا من عملية التقييم.
- تُحدد زيادات الرواتب استنادًا إلى تحقيق أهداف محددة.
- لو عايز تأثر في الناس، لازم تستخدم لغة قوية ومقنعة

القدرات المطلوبة

- يعرف يجمع المعلومات ويحللها بدقة عشان يطلع بنتائج صحيحة
- يسهم في تحسين العمل من خلال التفكير خارج الصندوق
- ترتيب الأولويات بيساعدك تخلص المهام في مواعيدها
- يُفضل التواصل من المرشحين الذين يستوفون الشروط المطلوبة بشكل كامل.
- البحث والتحليل: جمع وتحليل المعلومات.

مطلوب أخصائي خدمة بجبل علي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة