وظائف الامارات

وصف الوظيفة

تبحث شركة التواصل عن موظف خدمة عملاء براتب جيد بجبل علي الصناعية
ارسل السي في من الاسفل

المهارات:

- مهارات التفاوض
- مهارات الحاسب الآلي
- المرونة
- مهارات التواصل
- العمل الجماعي

المهام:

- إدارة المكالمات الهاتفية
- متابعة الطلبات
- إعداد تقارير العملاء
- التعامل مع استفسارات العملاء
- تقديم الدعم الفني

الانشطة الوظيفية

- تنظيم العمل: الترتيب والتخطيط الجيد للمهام لضمان تحقيق الأهداف.
- القيادة: يعرف يقود الفريق ويحفزهم عشان يحققوا أهداف الشركة
- يتفاهم مع الكل: كلامه واضح ويعرف كيف يسمع ويحكي مع الناس.
- الالتزام بالقيم المهنية: يحافظ على النزاهة والأخلاق في شغله
- تبسيط العمليات يقلل التعقيدات ويخلي الشغل أسرع وأكفأ

القدرات المطلوبة

- دايم يراجع السياسات الداخلية ويطورها عشان تتماشى مع التغييرات الجديدة
- سيتم منح الأولوية لمن يتقدم أولاً وتتوفر فيه الشروط اللازمة.
- يتحمل المسؤولية بشفافية ويعمل بجد على تحسين أدائه
- كلما زادت الخبرة، تزداد أهمية المسؤوليات الموكلة.
- تسعى الشركة لتقديم حزم رواتب جذابة.

وظائف خدمة عملاء بجبل علي الصناعية - وظائف الامارات

وظائف مشابهة