وظائف السعودية

وصف الوظيفة

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل بشركة - النجوم .
المقر : جدة
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظف خدمة عملاء تصفح الموقع.

المهارات:

- الإيجابية
- القدرة على التعلم السريع
- مهارات التواصل
- الصبر
- مهارات التعامل مع العملاء

المهام:

- تقديم المعلومات
- استقبال المكالمات
- التواصل مع الفرق
- تحسين الخدمة
- إعداد التقارير

الانشطة الوظيفية

- تعامل مع التحديات بهدوء وما تخلي الضغوط تأثر على شغلك
- إدارة الوقت: تخصيص الوقت للمهام المختلفة بشكل فعال.
- يعرف كيف يتحدث بوضوح ويستمع للآخرين بشكل جيد
- لو كملت دراسات عليا في مجالك، بتزيد معرفتك وتخصصك
- القدرة على العمل بشكل مستقل: إنجاز المهام دون الحاجة إلى مراقبة مستمرة.

القدرات المطلوبة

- مهارات التفاوض: التوصل إلى اتفاقيات فعّالة تحقق التوازن بين مصالح جميع الأطراف.
- ما تخزن المعلومات السرية على أجهزة مش آمنة أو مش معتمدة
- طلب المساعدة أو التفويض عند الحاجة لتخفيف الضغوط دون التأثير على الأداء.
- تشمل حوافز الأداء مكافآت مالية لتحفيز التميز في العمل.
- يعرف يبني علاقات كويسة مع زملاءه ومدراءه.

وظائف شركة مراكز الاتصال بجدة - وظائف السعودية

وظائف مشابهة