وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تخبر التميز المستدام إنها تحتاج لأشخاص جدد.
نتمنى نعين ناس عندهم طموح للمساهمة في موظف خدمة عملاء في محل خيطان.
ندور على مرشحين لهم قدرة على التواصل الفعّال.
الأشياء اللي نحتاجها هي:
إجادة استخدام.
إذا تشوف أنك مؤهل, نتمنى نشوف معلوماتك الشخصية إلى إدارة التوظيف.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الشكاوى الطارئة بفعالية
- مهارات العمل ضمن فريق متعدد التخصصات
- القدرة على تقديم التقارير الدورية للإدارة
- مهارات الاتصال الفعّال عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- الالتزام بتقديم خدمات عالية الجودة

المهام:

- تقديم التدريب للموظفين الجدد في خدمة العملاء
- تحسين استراتيجيات الخدمة بناءً على التغذية الراجعة
- استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء بفعالية
- تقديم التقارير الدورية للإدارة حول مستوى الخدمة
- تقديم الحلول الفعّالة لمشكلات العملاء

الانشطة الوظيفية

- التقدير الجيد يعتمد على متابعة النتائج وتقديم ملاحظات تساعد في تحقيق الأهداف
- تمنح الشركة حرية أكبر في اختيار مواعيد العمل.
- التفكير النقدي والتحليلي: تحليل المعلومات بشكل منطقي واتخاذ قرارات مبنية على بيانات دقيقة.
- مهارة وضع استراتيجيات فعالة هي مفتاح النجاح في تحقيق الأهداف البعيدة.
- تؤخذ الخبرة بعين الاعتبار عند تحديد المهام.

القدرات المطلوبة

- نحن نقدم حوافز مالية إضافية لكل إنجاز تحققه.
- يتعين على المتقدم توفير الهوية الوطنية والشهادات الأكاديمية إذا طلبت الجهة المعنية.
- يتعامل مع ناس من ثقافات مختلفة ويقدر يفهمهم ويتواصل معاهم بشكل ممتاز
- التعلم المستمر: القدرة على تطوير الذات واكتساب مهارات ومعارف جديدة بشكل مستمر.
- مؤهل أكاديمي بيثبت إنك عندك المهارات الأساسية للشغل

وظائف موظفي خدمة العملاء بخيطان - وظائف الكويت

وظائف مشابهة