وظائف الامارات

وصف الوظيفة

فرصة شاغرة جديدة من شركة الإبداع المتواصل عن حاجتها لتعيين موظف خدمة عملاء

المواصفات :

موقع الشركة في دبا الحصن - ولديها شواغر موظف خدمة عملاء للتعيين برواتب جيدة
يوجد بدلات وتامينات ورواتب جيدة جدا
تواصل معنا اذا كنت ترغب في الانضمام لنا

المهارات:

- القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف المشتركة
- الالتزام بمعايير الخدمة العالية
- مهارات التواصل الفعال للتعامل مع العملاء
- مهارات الاستماع الفعال لفهم احتياجات العملاء
- القدرة على التعامل مع الضغوط والمواقف الصعبة

المهام:

- إعداد تقارير عن أداء الخدمة والاحتياجات
- التواصل مع الفرق الداخلية لتحسين الخدمة المقدمة
- الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- تسجيل الشكاوى ومتابعتها مع الفرق المعنية
- تدريب الموظفين الجدد على سياسات وإجراءات الخدمة

الانشطة الوظيفية

- تشمل المزايا برامج المكافآت والحوافز لمكافأة الأداء المتميز.
- تساهم الخبرة في تحديد الأدوار والمسؤوليات بشكل أفضل.
- تستخدم التقنيات الحديثة بطريقة مميزة في العروض التقديمية
- إدارة الموارد وتوزيعها بشكل صح يقلل من المشاكل ويحقق أقصى استفادة
- التوثيق والتقارير: إعداد وتوثيق التقارير والمعلومات بشكل دقيق.

القدرات المطلوبة

- يتم تقسيم الراتب بين الراتب الأساسي والبونص والحوافز والمكافآت حسب المعايير.
- حتى لو سبت الشغل، ما تتكلم عن أسرار الشركة التجارية
- نحن نؤمن بقدرتك على الابتكار والإبداع.
- تسهل التواصل بين الأقسام عشان الشغل يمشي بانسجام ويكون فيه تكامل
- يعمل بشغف وإخلاص لتقديم نتائج استثنائية

مطلوب موظفين خدمة عملاء بدون خبرة بدبا الحصن - وظائف الامارات

وظائف مشابهة