وظائف الامارات

وصف الوظيفة

تسعد الابتكار التقني عن الحاجة إلى Employees في مجالات الشغل.

نبحث عن شخصيات ذات طموح عالي للانضمام إلى فريق موظف خدمة عملاء بموقع دبي.

نحتاج إلى موهوبين ذوي خبرة التواصل الفعّال لتحقيق نتائج متميزة.

المهارات الضرورية تشمل:
مهارات تواصل ممتازة, قدرة على التعامل مع استراتيجيات العمل.
بالإضافة إلى ذلك التعاون لتحقيق أفضل النتائج.

سوف نوفر بيئة عمل ملهمة تشمل إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت تجد أنك الأنسب للانضمام إلى فريقنا, نأمل في تلقي طلب التوظيف إلى إدارة الموارد البشرية.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- مهارات التفاوض لإقناع العملاء بالخيارات المناسبة
- مهارات العمل تحت الضغط وتلبية احتياجات العملاء بشكل فوري
- القدرة على فهم احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- مهارات التعامل مع الأنظمة التكنولوجية المستخدمة في خدمة العملاء
- القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف المشتركة

المهام:

- تقديم المعلومات عن المنتجات والخدمات المتاحة
- معالجة الشكاوى والاهتمام بحلها بشكل فعال
- العمل مع الفرق الأخرى لتحسين تجربة العملاء
- الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- إدارة وتنظيم مواعيد العملاء

الانشطة الوظيفية

- العمل بمرونة وذكاء لضمان إنهاء كافة المهام ضمن الوقت المحدد.
- تُمنح زيادات الرواتب كحافز لتحقيق الأهداف الشخصية والمهنية.
- العمل ضمن فريق: التعاون والعمل الجماعي لتحقيق الأهداف المشتركة.
- التفاعل الثقافي الإيجابي: القدرة على العمل بفاعلية مع زملاء من خلفيات ثقافية متنوعة.
- الدقة والانتباه للتفاصيل: مراعاة التفاصيل الدقيقة لضمان جودة العمل.

القدرات المطلوبة

- إحنا بندور على قادة المستقبل، وده دورك.
- تطوير مهارات الأداء لضمان إنتاج عمل ذو جودة ممتازة بشكل مستمر.
- الخطط الطويلة المدى بتوجه مجهودك عشان تحقق أهداف كبيرة ومستدامة
- القدرة على التكيف السريع: الاستجابة الفورية للتغيرات في بيئة العمل.
- التقييم الفعّال يتطلب القدرة على تقديم تقديرات دقيقة بناءً على البيانات المتاحة.

وظائف خدمة عملاء في العثيم مول بدبي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة