وظائف الامارات

وصف الوظيفة

تفخر الإنجاز المتواصل إنها تحتاج لأشخاص بخصوص الخدمي.

نبحث عن محترفين لزيادة الإنتاجية موظف خدمة عملاء في محل دبي.

نحتاج لناس لهم خبرة في حل المشاكل لرفع مستوى الأداء.

لازم يكون عندهم:
خبرة سابقة, قدرة على التعامل مع أنظمة المعلومات.
علاوة على ذلك العمل الجماعي لتحقيق الأهداف.

نوفر فرص للتطوير منها دورات تدريبية.

إذا كان عندك الرغبة للمساهمة في نجاحنا, نتمنى نشوف بياناتك إلى قسم الموارد البشرية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- مهارات التواصل الفعالة
- إدارة الوقت
- حل المشكلات
- متابعة طلبات العملاء
- فهم المنتجات والخدمات

المهام:

- الرد على استفسارات العملاء
- توثيق المحادثات مع العملاء
- تقديم التقارير للإدارة
- تقديم الحلول المناسبة
- متابعة طلبات العملاء

الانشطة الوظيفية

- التكيف السريع مع الظروف المتغيرة والعمل بمرونة عالية
- متابعة أداء الأقسام المختلفة لضمان تحقيق التنسيق والتعاون بينها.
- تتوفر فرص للتدريب والتطوير المهني كجزء من المزايا المقدمة للموظفين.
- يدير وقته بذكاء لتجنب الإجهاد وإتمام المهام بفعالية
- القيادة الفعّالة: القدرة على توجيه وإلهام الفريق لتحقيق النجاح.

القدرات المطلوبة

- تقييم المخاطر المحتملة لكل حل قبل اتخاذ القرار النهائي.
- مهارات التعامل مع العملاء: يقدم خدمة مميزة ويساعد العملاء بكل كفاءة
- من فضلك قم بكتابة تخصصك بشكل واضح في عنوان النموذج.
- القدرة على التعامل مع المشاكل بشكل هادئ ومنطقي حتى في الظروف الضاغطة.
- الاعتماد على الدعم من الزملاء عند الحاجة لتخفيف الضغوط المتزايدة.

مطلوب موظف خدمة عملاء بدبي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة