وظائف مصر

وصف الوظيفة

من خلال بوابة الوظائف اعلنت Progressive Dynamics عن فرص عمل جديدة
ترغب في تعيين موظف خدمة عملاء بشرط خبرة سابقة
بمنطقة دمياط

المهارات:

- خدمة العملاء
- العمل تحت الضغط
- التنظيم
- إدارة الوقت
- التعامل مع التكنولوجيا

المهام:

- التواصل مع العملاء
- متابعة طلبات العملاء
- إعداد تقارير عن الأداء
- تقديم الخدمة بجودة عالية
- حل المشكلات والشكاوى

الانشطة الوظيفية

- الحرص على التفاصيل الدقيقة لضمان تقديم عمل عالي الجودة
- يتمتع بمهارات الاستقلالية في أداء المهام وتحقيق الأهداف
- الخبرة السابقة تعد معيارًا رئيسيًا للتقييم.
- يُفضل اختيار المتقدمين الذين يلبون المعايير المطلوبة بالكامل لضمان الكفاءة.
- تحلل المشاكل من زوايا مختلفة عشان تلاقي حلول منطقية

القدرات المطلوبة

- التحكم في العواطف وعدم السماح للضغوط بالتأثير على سلوك العمل.
- يحترم العملاء: يتعامل معهم بأدب وصبر مهما كانت طلباتهم.
- التأكد من أن كل مهمة مكتملة تلبي أعلى معايير الجودة المطلوبة.
- جمع البيانات وتحليلها لاتخاذ قرارات مبنية على الأدلة العلمية.
- تشمل الحزمة الوظيفية مزايا مثل التأمين الصحي والإجازات المدفوعة.

وظائف موظف خدمة عملاء بدمياط - وظائف مصر

وظائف مشابهة